アップリメイクの評判は悪い？社員が語る会社の本当の姿

「アップリメイクの評判は悪いのだろうか…」

もしかしたら、そんな不安な気持ちで情報を探す中で、この記事にたどり着いてくださったのかもしれませんね。はじめまして、株式会社アップリメイクで働くmomoと申します。大切な住まいのことを任せる会社を選ぶ上で、インターネット上のレビューや口コミはとても気になるものだと思います。

静岡で外壁塗装を手がける会社として知られるアップリメイクですが、その実態については様々な情報が飛び交っているかもしれません。

CMの出演者が誰なのか、幼稚園でどんな活動をしているのかといった微笑ましい話題から、会社の設立年や会社案内に関する詳しい情報、そして私たちの代表である社長は誰なのかといった点まで、知りたいことはたくさんあることでしょう。

また、アップリメイクが開催するセミナーの内容や、エコキュート事業の詳細、ショールーム見学の様子、さらには従業員の私が正直にお話しするアップリメイクの年間休日はどうなっているのかなど、働く環境についても関心をお持ちかもしれません。

この記事では、社員である私の視点から、ネットの情報だけでは分かりにくい会社の本当の姿について、一つひとつ丁寧にご説明していきます。皆様の不安や疑問が、この記事を読み終える頃には安心と納得に変わるよう、誠心誠意お伝えします。

この記事を読むことで、以下の点が明らかになります。

✅ネットの評判だけでは分からない会社の雰囲気や理念

✅外壁塗装やエコキュート事業の具体的なサービス内容と価格

✅地域社会への貢献活動や社員が働く環境の実態

✅実際の利用者の声とそれに対する会社の誠実な向き合い方

アップリメイクの評判は悪い？社員の私がお答えします

「評判」という言葉は、時に一人歩きしてしまうことがあります。会社の本当の姿をご理解いただくために、まずは「アップリメイクとは、一体どのような会社なのか」という基本の部分からお話しさせてください。

会社の歴史や理念、代表の人柄、地域との関わり方、そしてお客様から寄せられる正直な声まで。以下の項目に沿って、私たちのことを一つひとつ丁寧にご紹介していきます。

弊社の設立年・会社案内

株式会社アップリメイクは、2005年2月に静岡の地で創業しました。以来、約20年にわたり、地域密着型のリフォーム会社として、静岡市を中心に数多くのお客様の住まいづくりをお手伝いさせていただいています。

私たちの主な事業は、外壁塗装や屋根塗装、防水工事といった建物の外装に関するリフォームです。しかし、それだけにとどまらず、内装リフォームやエコキュートの交換など、住まいに関するお困りごと全般に対応できる体制を整えています。

企業としての理念は、単に建物を修繕するだけでなく、お客様の暮らしに寄り添い、長期的な安心と満足を提供することにあります。このため、私たちは職人直営の自社施工にこだわり、全ての工程に責任を持つことを大切にしています。

下請け業者に工事を丸投げすることがないため、お客様のご要望が現場の職人に直接伝わりやすく、高品質な施工を適正価格でご提供できるのが強みです。

会社案内をご覧いただく際に、私たちが「地域への貢献」を重視している点にも気づいていただけるかもしれません。これも、静岡という地域に育てていただいた企業として、当然の責務だと考えているからです。

会社概要

アップリメイクの社長は誰？どんな人？

弊社の代表取締役は、齋藤 直樹（さいとう なおき）です。もしかしたら、会社の顔である社長がどのような人物なのか、気になっている方もいらっしゃるかもしれませんね。

社長の齋藤は、もともと現場で腕を振るっていた職人出身です。だからこそ、現場で働く職人たちの気持ちや、お客様が本当に求めている施工品質の高さを誰よりも理解しています。机上の空論ではなく、現場のリアルな視点から会社を経営しているのが、齋藤の大きな特徴と言えます。

また、社長の誠実な人柄は、お客様から寄せられる口コミへの対応にも表れています。Googleマップなどに寄せられたレビューには、良いご意見はもちろん、時には厳しいご指摘をいただくこともあります。

齋藤は、そうした一つひとつの声に自ら目を通し、感謝の言葉だけでなく、ご不満な点に対しては真摯な謝罪と具体的な改善策を丁寧に返信しています。

このような姿勢は、お客様に対してはもちろん、私たち社員に対しても変わりません。常に正直であること、そして何よりもお客様の満足を第一に考えることを、身をもって示してくれています。

社長のこの誠実さが、アップリメイクという会社の信頼の根幹を支えていると、従業員の一人として感じています。

CM出演者と幼稚園での地域活動

「アップリメイクのCMを見たことがある」というお声をいただくこともあり、大変嬉しく思っています。CMに出演しているのは、プロの役者さんではなく、実は私たち社員や、時には社長自らが出演することもあります。

少し照れくさいですが、会社のありのままの雰囲気をお伝えしたいという想いからです。

そして、私たちの活動はテレビCMだけに限りません。特に力を入れているのが、地域社会への貢献活動です。例えば、地域の幼稚園や保育園に協力させていただき、塗り絵イベントや建物のちょっとした補修のお手伝いなどをさせていただくことがあります。

これは、未来を担う子どもたちに、ものづくりの楽しさや、住まいを大切にする心を少しでも感じてもらいたいという願いから始めました。また、保護者の皆様には、私たちの活動を通じて、アップリメイクという会社をより身近に感じていただければと考えています。

一部では、こうした活動を「派手な宣伝」と捉える方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちにとっては、地元静岡への恩返しの気持ちを形にするための大切な取り組みです。地域に根差し、皆様から愛される企業であり続けるために、これからも地道な活動を続けていきたいと思っています。

大好評！アップリメイクのセミナー情報

アップリメイクでは、地域の皆様に向けて「屋根・外壁塗り替え市民講座」というセミナーを定期的に、そして無料で実施しています。このセミナーは、おかげさまで大変ご好評をいただき、これまでに累計で400回以上も開催してきました。

このセミナーを開催する理由は、外壁塗装という分かりにくい工事について、皆様に正しい知識を身につけていただきたいからです。リフォーム業界には、残念ながらお客様の知識不足につけ込むような業者が存在するのも事実です。

そうした被害に遭わないためにも、「優良な業者の見分け方」や「適正な価格の考え方」、「塗料の種類と選び方」といった実践的な情報を、プロの視点から分かりやすく解説しています。

もちろん、セミナーの場で私たちが強引な営業をすることは一切ありません。あくまで中立的な立場で情報を提供し、皆様がご自身で最適な判断を下せるようになるためのお手伝いをすることが目的です。

参加された方からは、「何から始めれば良いか分からなかったが、道筋が見えた」「複数の業者を比較する際のポイントがよく分かった」といった嬉しい感想を多数いただいています。ご自宅のメンテナンスを考え始めたばかりという方も、お気軽にご参加いただける内容です。

ショールーム見学で会社の雰囲気が分かります

「話を聞くだけでなく、実際に見て確かめたい」というお客様のために、アップリメイクは静岡市内に2つのショールーム（駿河店・葵店）を構えています。どちらも地域最大級の規模を誇る外壁リフォームの専門ショールームです。

ショールームにお越しいただく一番のメリットは、外壁塗装の仕上がりを具体的にイメージできる点にあります。カタログや小さなサンプルだけでは分かりにくい色の違いや質感などを、大きな模型や実際の施工事例の写真を見ながらご確認いただけます。

また、大型モニターを使ったカラーシミュレーションも体験可能です。ご自宅の写真をお持ちいただければ、様々な色で塗り替えた場合のイメージを画面上で比較でき、後悔のない色選びの助けになります。

ただ、ショールームの役割は、単に商品を見ていただくだけではありません。私たち社員がどのような姿勢でお客様と向き合っているのか、会社の雰囲気そのものを感じていただく場でもあると考えています。

ご予約なしでいつでも自由に見学できますので、「ちょっと見てみたい」という軽い気持ちで、ぜひお気軽にお立ち寄りください。知識豊富なスタッフが常駐しておりますが、無理にお声がけすることはございませんので、ご自身のペースでゆっくりとご覧いただけます。

正直なレビュー・口コミをご紹介します

リフォームという、ご家族の暮らしを左右する大きなお買い物を前にして、依頼する会社の評判を慎重に吟味されるのは、至極当然のことだと思います。

特に、実際にサービスを利用された方の「生の声」が反映されたインターネット上のレビューや口コミは、判断を下す上で非常に重要な情報源になることでしょう。

しかし、現代は情報が溢れています。一つの会社に対して、絶賛する声もあれば、手厳しいご指摘も見受けられ、一体何を信じれば良いのか、かえって混乱してしまうこともあるかもしれません。

ここで一つ、口コミをご覧になる際のヒントをお伝えしますと、それは「全体的な傾向」と「会社側の対応」に注目することです。

極端な評価に一喜一憂するのではなく、多くの声に共通する点は何か、そして何よりも、寄せられた声に対してその会社がどのような姿勢を示しているかを見極めることが、本質を理解する鍵となります。

だからこそ私たちは、Googleマップや各種リフォームサイトに寄せられたお客様の声を、良い面も、そして私たちにとって耳の痛い面も、包み隠さずお見せすることが、皆様との信頼関係を築くための第一歩だと考えています。

ここでは、私たちの現在地を正直にお伝えするため、実際にいただいたお客様の声をご紹介しながら、私たちの姿勢と取り組みについて、より深くお話しさせていただきます。

評価の高いレビュー・口コミから見える私たちの強み

まず、多くのお客様からお褒めの言葉をいただけるのは、日々の業務における私たちの大きな励みであり、誇りです。

特に、「感動的なレベルの施工品質」「期待を超える職人の人柄とマナー」、そして「不安を安心に変える丁寧なコミュニケーション」という3つの点において、高い評価をいただくことが多いと分析しています。

◆感動レベルの施工品質

施工品質に関して、「新築当時を思い出すほどの輝きが戻った」「色の選定から相談に乗ってもらい、想像していた以上の仕上がりになった」といったご感想をいただきます。

この品質は、単に高価な塗料を使っているから実現できるわけではありません。それは、見えない部分、つまり下地処理にどれだけ時間と手間をかけられるかにかかっています。

例えば、外壁の汚れを高圧洗浄で落とす工程一つをとっても、私たちは標準的な作業時間よりも長く、壁の材質や汚れの度合いに応じて水圧を細かく調整しながら徹底的に洗浄します。

この丁寧な下準備が塗料の密着性を最大限に高め、数年後の美しさと耐久性に大きな差を生むのです。

下請け業者に発注する場合、コストの都合でこの工程が簡略化されることもありますが、自社の評判を背負う私たちの職人は、こうした見えない部分にこそプライドを持って取り組んでいます。

◆期待を超える職人の人柄とマナー

次に、職人の人柄について、「毎朝の挨拶はもちろん、作業後にはその日の進捗を笑顔で報告してくれた」「小さな子供が興味深そうに見ていても、嫌な顔一つせず、安全な場所から見守らせてくれた」といった、温かいお言葉をいただくことがあります。

私たちは、技術力と人間性は不可分だと考えています。そのため、社内では技術研修と並行して、マナーやお客様との接し方に関する研修を定期的に実施しています。

お客様の大切な資産であるご自宅で作業させていただくという謙虚な気持ちを、全社員が共有することが、お客様の精神的なご負担を軽減し、工事期間中も快適にお過ごしいただくために不可欠だと信じています。

◆不安を安心に変える丁寧なコミュニケーション

そして、コミュニケーション面では、「交換日記を通じて、日中留守にしていても工事の様子が手に取るように分かり、安心して任せられた」というご評価が、私たちの取り組みを象徴しています。

この交換日記は、単なる日報ではなく、お客様と現場をつなぐ弊社の正式なコミュニケーションツールです。

その日の作業内容や翌日の予定はもちろん、天候による工程変更の可能性や、お客様からのご質問に対する回答などを書き込み、いつでもご確認いただけるようにしています。

担当営業も毎日この日記に目を通し、お客様のご要望があれば即座に現場の職長に伝達します。このような地道なやり取りの積み重ねが、お客様の「分からない」という不安を「任せておける」という安心感に変えていくのだと考えています。

厳しいご指摘と私たちの改善への取り組み

一方で、過去にはお客様のご期待に沿えず、厳しいご指摘をいただいたこともございます。

私たちは、そうした失敗から目を背けることなく、むしろ私たちのサービスを向上させるための貴重な「贈り物」として真摯に受け止め、組織的な改善に繋げてまいりました。

具体的には、「担当者からの折り返し連絡が約束の日時を過ぎても来なかった」「工事完了後の最終チェックで、サッシ周りに養生テープの糊が少し残っていた」といったご指摘が過去にありました。

これらは、繁忙期における情報伝達の遅延や、完了検査時のヒューマンエラーが原因でした。お客様の信頼を裏切る結果となってしまったことを、深く反省しております。

このようなご指摘を受け、私たちは具体的な再発防止策を講じました。例えば、「連絡の遅延」問題に対しては、全営業スタッフが顧客情報をリアルタイムで共有できるクラウドシステムを導入しました。

これにより、担当者が出張や休暇で不在の場合でも、他のスタッフがお客様からのお問い合わせ内容とこれまでの経緯を即座に把握し、責任を持って対応できる体制を構築しています。

また、「作業後の不備」を防ぐため、従来の担当者チェックに加え、第三者の視点を持つ品質管理専門のスタッフが最終検査を行う「ダブルチェック体制」へと移行しました。

詳細なチェックリストに基づき、細部に至るまで厳格な検査を行うことで、品質の均一化と向上を図っています。

前述の通り、社長の齋藤が今でもお客様からの全てのレビューに自ら目を通し、返信を行っているのは、単なるパフォーマンスではありません。

トップがお客様の生の声を直接聞き、問題の根本原因を正確に把握することこそが、全社的な改善に最も効果的であるという経営判断に基づいています。

重要なのは、失敗が「ない」ことではなく、失敗に「どう向き合い、どう改善していくか」です。問題が起きても誠実に対応せず、レビューを放置したり、あるいは都合の悪いレビューを削除したりする業者もあると聞きます。

私たちは、すべての声と正面から向き合い、その改善の歴史を正直に公開しています。この姿勢こそが、私たちの信頼性の証左であるとお考えいただければ幸いです。

もし、私たちのサービスで何かお気づきの点がございましたら、どんな些細なことでも結構です。ぜひ、私たちにお伝えください。皆様の声が、明日からのアップリメイクをより良い会社へと変えていくのです。

「アップリメイクの評判が悪い」は本当？私たちの仕事内容

会社の本当の価値は、パンフレットの言葉ではなく、日々の仕事そのものにこそ表れるのだと、私たちは信じています。

「評判が悪い？」という疑問についてどうなのか、ぜひ私たちの具体的な仕事内容を通して、皆様ご自身の目でご判断いただければと思います。

ここからは、事業の核である外壁塗装、お客様の快適な暮らしを支えるエコキュート事業、そして社員の働きがいにも繋がる社内環境について、詳しくお話ししていきます。

静岡の外壁塗装ならアップリメイク

静岡県は、ご存知の通り、夏の湿度が高く、また台風の影響も受けやすい地域です。このような特有の気候は、住宅の外壁にとって非常に過酷な環境と言えます。だからこそ、外壁塗装には、地域の気候を熟知した専門的な知識と技術が求められます。

アップリメイクは、静岡で長年事業を続けてきた経験から、この土地の気候に最適な塗料や施工方法を提案できるのが強みです。

例えば、湿気に強い塗料や、紫外線による色褪せを防ぐ機能を持つ塗料など、お客様の家の立地条件やご要望に合わせて、幅広い選択肢の中から最適なプランを組み立てます。

また、私たちの施工は、全ての工程を自社の職人が責任を持って行う「完全自社施工」です。これにより、中間マージンなどの余計なコストを削減できるため、高品質な工事を適正価格でご提供することが可能になります。

価格の透明性も大切にしています。お見積もりは、項目ごとに内容が分かる詳細な形式でご提示し、なぜこの工事が必要なのか、なぜこの価格になるのかを丁寧にご説明します。

以下に代表的な料金プランの目安を記載しますが、実際の価格は建物の状態によって変動するため、まずは無料の建物診断をご利用いただくことをお勧めします。

外壁塗装プラン料金（目安）

屋根塗装プラン料金（目安）

これらの価格には、足場設置から高圧洗浄、下地処理、3度塗り、そして施工後の清掃まで、必要な工程がすべて含まれています。

ご予算や今後のライフプランに合わせた最適なご提案をさせていただきますので、何でもご相談ください。

アップリメイクのエコキュート事業も好調です

アップリメイクというと、多くの方は外壁塗装や屋根リフォームの会社というイメージをお持ちかもしれません。

しかし、私たちは住まいの専門家として、建物の外側だけでなく、暮らしの快適性やエネルギー効率といった内側の部分にも貢献したいと考えています。

その想いを形にしたのが、エコキュートの交換・設置を手がける「チカラもち静岡店」の運営です。

この事業も、おかげさまで多くのお客様から高い評価をいただき、私たちのもう一つの柱として成長しています。

そもそもエコキュートとは、空気の熱を利用してお湯を沸かす、環境にも家計にも優しい省エネ給湯器のことです。ただ、その寿命は約10年～15年と言われており、ある日突然お湯が出なくなる、というトラブルも少なくありません。

私たちのエコキュート事業がご好評をいただいている背景には、「スピード」「価格」「安心感」という3つの要素を、高いレベルでバランスさせている点にあると考えています。

迅速な対応力：暮らしを止めないスピード感

「冬の寒い朝、シャワーを浴びようとしたら水しか出なかった」「赤ちゃんがいるので、お風呂に入れないと本当に困る」。

エコキュートの故障は、まさに生活の緊急事態です。このような時、お客様が最も求めるのは「一刻も早く元通りにしてほしい」というスピード感に他なりません。

私たちは、地域に密着してお事業を展開しているため、お問い合わせをいただいてから最短で即日、お客様のご自宅へ現場調査に伺うことが可能です。

また、主要メーカーの人気機種は常に一定数の在庫を確保しているため、状況が合えば翌日には交換工事を完了させることもできます。

大手量販店や遠方の業者に依頼した場合、下見の担当者と工事の担当者が別で、実際の工事まで1週間以上待たなければならないケースも珍しくありません。

私たちは、お見積もりから施工までを自社の専門スタッフがワンストップで行うことで、この時間的なロスを徹底的に排除しています。お客様の「困った」に寄り添い、暮らしを止めない迅速な対応力こそ、私たちの最大の強みです。

納得の価格設定：透明性と適正価格へのこだわり

次に、お客様が重視されるのはやはり価格でしょう。私たちのエコキュート交換は、「本体価格」「標準工事費」「既存機器の撤去・処分費」を全て含んだ、分かりやすい「コミコミ価格」でご提示することを基本としています。

後から予期せぬ追加料金を請求するといったことは一切ございませんのでご安心ください。

もちろん、ご自宅の設置状況によっては、特殊な基礎工事が必要になるなど、別途費用がかかる場合もございます。しかし、その場合も必ず現場調査の段階で状況を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で正式なお見積もりを提出します。

私たちが適正価格を実現できるのには、明確な理由があります。一つは、外壁塗装事業と合わせて多くの住宅設備に触れる機会があるため、メーカーから有利な条件で製品を仕入れられること。

もう一つは、外注業者に頼らない自社施工のため、中間マージンが発生しないことです。過度な広告宣伝費をかけず、こうした企業努力によって生まれた利益をお客様の価格に還元しています。

ただし、私たちは「ただ安いだけ」が良いとは考えていません。安すぎる見積もりには、必要な部材が省略されていたり、十分な保証が付いていなかったりする危険性も潜んでいます。

価格と品質、そして長期的な安心感とのバランスを考えた、正直な価格設定をお約束します。

長期的な安心感：充実のアフターフォローと保証制度

エコキュートは、設置してからが本当のお付き合いの始まりです。私たちは、工事が完了した後も、お客様が末永く安心して製品を使い続けられるよう、アフターフォローと保証制度の充実に力を入れています。

製品自体には、通常1年から2年程度のメーカー保証が付いています。私たちはそれに加え、施工技術に自信があるからこそご提供できる、独自の「工事保証」を最長10年間お付けしています。

万が一、私たちの工事が原因で不具合が発生した場合は、責任を持って無償で対応させていただきます。

また、「新しい機能の使い方がよく分からない」「エラー表示が出たけど、どうすれば良いか」といった日々の疑問にも、お電話一本で専門スタッフが丁寧にお答えします。

そして何より、外壁塗装から給湯器まで、住まいに関する様々なことを一つの窓口でご相談いただけるのは、お客様にとって大きな安心感に繋がるのではないでしょうか。

家の外も中も知り尽くした私たちが、皆様の暮らしを長期的にサポートします。住まいのエネルギー効率を見直したい、月々の光熱費を削減したいといったご相談も大歓迎です。ぜひお気軽にお声がけください。

アップリメイクの年間休日はこちら！

会社の評判を語る上で、従業員がどのような環境で働いているかは、意外と重要なポイントかもしれません。

なぜなら、社員が心身ともに健康で、自分の仕事に誇りを持って働ける環境こそが、結果としてお客様への質の高いサービス提供に繋がると、私たちは信じているからです。

「アップリメイクの年間休日はどうなっているの？」という疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。

会社の営業時間は年中無休となっていますが、これはお客様のお困りごとにいつでも対応できるようにするための体制であり、私たち社員が休みなく働いているわけではありません。

社員はシフト制に基づいて、週休2日を基本とした休日をしっかりと取得しています。具体的な年間休日日数は会社の規定に沿ったものですが、業界内でも働きやすい環境の整備には力を入れている方だと自負しています。

もちろん、夏季休暇や年末年始休暇といった長期休暇もありますので、プライベートの時間も大切にできます。

このような労働環境を整えることは、社員の定着率を高め、ひいては技術や知識の継承にも繋がります。経験豊富なベテラン社員から、意欲あふれる若手社員まで、幅広い世代が活躍できる。

それがアップリメイクの強みであり、お客様に長期的な安心をお届けできる基盤となっているのです。

アップリメイクの評判が悪いは誤解です

この記事を通して、会社の歴史から事業内容、そして社員の働く環境まで、様々な角度から私たちアップリメイクの姿をご紹介してきました。

「評判が悪い」というインターネット上の一部の声が、必ずしも私たちの実態を表すものではない、ということが少しでもお伝えできていれば幸いです。

私たちは2005年に静岡で創業して以来、地域に深く根差した活動を続ける中で、正直で誠実な仕事こそが信頼の礎だと学んできました。

現場を熟知した職人出身の社長が率いる会社として、高品質な自社施工を適正価格でご提供することはもちろん、静岡の気候風土を理解した上での最適なプラン提案を常に心がけています。

また、主力である外壁塗装事業だけでなく、暮らしの快適性を支えるエコキュート事業にも力を入れています。

いつでもご見学いただける市内に2店舗のショールームや、専門知識を学べる無料セミナーの開催、そして幼稚園での地域貢献活動などを通じて、私たちは開かれた企業でありたいと願っています。

そして何よりも、社員の休日や福利厚生を大切にする社風は、私たちの自慢です。社員が心から働きやすいと感じる環境こそが、最終的にお客様への丁寧で質の高いサービスに繋がると信じています。

もちろん、過去にいただいた厳しいご意見も、私たちが真摯に受け止めるべき事実です。しかし、重要なのは、そうした声から目を背けずに改善への大切な指標とし、社長自らが先頭に立って向き合い続けてきたという現在の姿勢です。

断片的な情報に惑わされることなく、常に成長し続けようとする私たちの今の姿にご注目いただければ、これほど嬉しいことはありません。