アップリメイクの齋藤直樹です。
塗り替えた屋根がめくれてきた。表面に泡のようなふくらみがある。前より色むらが目立つ。
そんな屋根塗装の剥がれに気づくと、「工事に問題があったのでは」「また費用をかけて塗り直すの?」と不安になりますよね。
ただ、見た目が似ていても、塗膜(とまく:塗料が乾いてできる薄い膜)がはがれた場合と、屋根材そのものが傷んだ場合とでは、直し方がまるで違います。
屋根塗装がはがれる主な原因は、4つです。
年月による傷み、汚れや古い塗膜を残したままの下地処理(塗る前に面を整える作業)、前の塗膜と新しい塗料の相性、そして乾かし方や塗り重ねの条件。いくつかが重なって起きることも珍しくありません。
塗り重ねる前に、何が剥がれているのか、どの範囲に起きているのか、前回どんな工事をしたのかを見極めるのが先です。
この記事では、剥がれ・膨れ・リフティングの違いから順にお話しします。
補修を決めるための調べ方、施工店に伝えること、話が進まないときの相談先まで、一緒に見ていきましょう。
記事のポイント
- 剥がれと膨れを見分けるポイント
- 下地や前の塗膜が関わる原因と調べ方
- 部分補修と屋根の改修、どちらを選ぶかの目安
- 施工店と第三者の窓口へ相談する順番
剥がれのように見える症状を区別する
最初に見分けたいのは、表面の塗装がめくれているのか、色や艶(つや)が変わっただけなのか、屋根材まで傷んでいるのか、です。
遠くから撮った写真だけでは、プロでも見分けにくいことがあります。施主(工事を頼んだ家の持ち主)が症状の名前を決めてから連絡する必要はありません。
パリパリ剥がれるのはどの層か
塗膜のはがれは、屋根材と塗膜のあいだ、または重ねて塗った膜どうしのあいだで、くっつく力が保てなくなり、表面が離れてしまう現象です。
いちばん上の塗膜だけがめくれているのか、前の塗装も一緒にはがれているのか。それによって、調べる範囲が変わります。
かけらがパリパリしている、という手ざわりだけでは原因は一つに絞れません。年月による傷みのこともあれば、下地処理が足りなかったこともあるからです。
屋根材の端が欠けているのを、塗装だけのはがれと思い込んでしまうケースもあります。
現地では、表面の色だけでなく、はがれた面の状態と、まわりの塗膜のくっつき具合まで見てもらいます。

スレート屋根材の端部に見られる表面の傷み
膨れとリフティングは同じとは限らない
膨れは、塗膜の一部が下の面から浮いて、盛り上がって見える症状です。水分や乾き具合、前の塗膜と塗料の組み合わせなどが関わります。
丸くふくらんだ形だけで、「湿気のせいだ」とは言い切れません。
リフティングは、縮みやしわのような浮きが出る現象です。重ねて塗った塗料に含まれる溶剤(ようざい:塗料を溶かしている液体)が、前の塗膜に作用することなどで起こります。
工事中に出てきたしわなのか、引き渡しの後に少しずつ見つかったふくれなのか。この違いは、原因を探るうえで大きな手がかりになります。
ふくらみをご自分で破ったり、はがれている端を引っ張ったりはしないでください。見つけたときの状態のまま担当者に伝えていただくのが、いちばん確実です。
艶引けや色むらとは対応が異なる
艶が落ちる、色がそろって見えない、という変化は、塗膜が離れる症状とは別のものとして見ます。
年月による変化のほか、塗ったときの乾き方や塗り方、補修した範囲の違いなども、見え方に関わることがあるからです。
朝と夕方では、光の当たり方がまったく違います。同じ服でも、蛍光灯の下と日なたで色が違って見えるのと似ています。片方の写真だけを「工事が悪かった証拠」とするのは早すぎます。
色や艶だけでなく、表面の浮き、はがれ、錆があるかどうかも施工店に見てもらうと、見た目と屋根を守る働きの両方から話を進められます。
| 気付いた変化 | 相談時に伝えたいこと | 調査で確かめる内容 |
|---|---|---|
| 塗膜がめくれる | 最初に見つけた時期と場所 | 剥がれた層と周囲の付着 |
| 丸く盛り上がる | 数、大きさ、広がり方 | 水分、下地、塗装履歴 |
| しわ状になる | 塗装中か、完了後か | 既存塗膜と新しい材料の適合 |
| 艶や色が違う | 見える面と観察した時間帯 | 仕上がりと塗膜の状態 |
| 屋根材が欠ける | 破片や落下物の有無 | 屋根材自体の傷み |
最初に知りたいのは、塗膜だけの問題なのか、屋根材まで傷んでいるのか、という点です。
症状の名前を正しく言おうとしなくて大丈夫ですよ。いつ、どこに、どんな変化があったかを伝えていただければ、そこから調べ始められます。
屋根塗装の剥がれの原因は施工履歴と照合する
同じようなはがれ方でも、屋根材や前の塗装、日差しや水分の影響によって原因は変わります。
ここで挙げるのは、調べるときに見ていく主な原因です。写真を見ただけで当てはめられる診断表ではない、という点だけ心に留めておいてください。
経年劣化と早期の不具合を分ける
塗膜は日差しや雨にさらされて、年月とともに傷んでいきます。色あせや艶の変化を経て、くっつく力が弱まり、はがれへ進むことがあります。
一方、塗装を終えたばかりなのにはがれた場合は、ただの年数の問題で片づけられません。下地と、工事のときの条件を調べる必要があります。
何年でそうなったかは大事な情報です。とはいえ、それだけで「必ず手抜き」「すべて寿命」と決めつけることはできません。
前回工事した年月、使った材料、手入れの記録をそろえて、実際の屋根の状態と照らし合わせていきます。
汚れや浮いた塗膜を残した下地
新しい塗膜を支えているのは、その下にある屋根材や前の塗膜です。
家にたとえるなら、塗膜は壁紙、その下は壁そのもの。下がぐらついていれば、上だけ新しくしてもはがれてしまいます。
汚れ、錆、浮いた古い塗膜などを取り除けていないと、新しい塗料を重ねても、下の部分から離れる原因になります。塗料のグレードを上げるだけでは、この問題は解決しません。
調べるときは、前回の洗浄やケレンで何を取り除き、何を残したかを、工事写真や施工の記録からたどります。
洗浄が足りない場合に起こりやすい不具合は、屋根塗装の高圧洗浄の必要性としない場合の影響でくわしく取り上げています。
ケレンとは、傷んだ塗膜や錆などをこすり落として、塗装できる下地に整える作業のことです。
残す塗膜がしっかりくっついているかを、目に見えるはがれのまわりまで調べる。それが、補修の範囲を決める手がかりになります。

金属屋根の表面を研磨する下地処理
既存塗膜と新しい材料の相性
前にどんな塗料を使ったか分からない屋根では、新しい材料を重ねたときの影響も考えなければなりません。
古い塗膜が溶剤の影響で変わってしまうと、その上に塗った直後に、縮みや浮きが出ることがあります。
日本ペイントの屋根用塗料「1液ファインDFルーフ」のカタログにも、前の塗膜の種類によっては溶剤によるふくれや縮みが起こりうる、という注意が書かれています。
そのため、塗装の仕様(塗り方や材料の組み合わせ)をよく検討するよう求めています。
出典:日本ペイント「1液ファインDFルーフ」製品情報・カタログ。
これはこの製品の施工上の注意で、どの屋根にも同じ下塗りを使えばよい、という意味ではありません。
製品名と前の塗膜の状態を確かめ、必要なら施工会社がメーカーに問い合わせたり、試しに一部を塗ってみたりして判断します。
水分と塗り重ねの条件
洗った後の水分、雨や夜露によるぬれ、乾いている途中の塗膜なども、ふくれやくっつき不良を調べるときのチェックポイントです。
表面がぱっと見で乾いていても、次の塗料を重ねてよい状態とは限りません。マニキュアが「触ると乾いているのに、重ね塗りするとよれる」のと同じです。
製品ごとに決められた塗り重ねまでの時間と、現場の気温・湿度・下地の状態を、あわせて見る必要があります。
反対に、長く待てば必ずよいわけでもありません。塗り重ねてよい期間に、上限が決められている材料もあります。
不具合を調べるときは、日付だけでなく、その日にどの工程をしたか、使った製品の条件と合っていたかまで見てもらいましょう。
剥がれの原因がわからないまま、その上を塗って隠す補修は避けたい対応です。
表面の色が戻っても、残した下地や塗膜から再び離れる可能性があります。
金属屋根とスレートでは調べ方が違う
屋根の種類によって、塗膜の下にある材料も、塗装で直せる傷みの範囲も違います。
補修を相談するときは、「屋根塗装の剥がれ」という一項目だけで見積もりを取らず、屋根材の種類まで見てもらうことが大切です。
金属屋根は錆と板の傷みを確認する
トタンなどの金属の屋根では、はがれた部分に錆が出ていないか、つなぎ目や留めている部分におかしなところがないかを調べます。
表面の錆を落として塗装できる状態と、錆が深く進んで穴があいたり、部材がひどく傷んだりした状態とでは、必要な工事が違うからです。
塗料は、なくなった金属の厚みをもとに戻す材料ではありません。錆止めを塗れば直ると決めつけず、板の状態を見たうえで、塗装、部分的な交換、屋根全体の改修を比べます。
錆が線のように続いている、留めている部分のまわりに広がっている、といった散らばり方も、担当者に伝えたい情報です。
ガルバリウム鋼板は、サビにくいめっきをした薄い鉄板です。
ガルバリウム鋼板とトタンの違いや、錆への対策は、ガルバリウム屋根・トタン屋根の塗装と錆対策でまとめています。

金属屋根の山や固定部に見られる錆
スレートは塗膜と屋根材を見分ける
スレート(セメントを薄い板にした屋根材)の屋根では、表面の塗装だけでなく、端の欠け、割れ、屋根材そのものの傷みを調べます。
塗装がめくれたように見えても、材料そのものがパイ生地のように層になって傷んでいる場合は、上から塗るだけでは直せないことがあります。
家を建てたときの図面や仕様書に製品名が残っていれば、点検のときにお渡しいただくと、判断の助けになります。
形が似ているというだけで屋根材を決めつけず、分かる範囲の製品情報と現物をあわせて、塗装できるかどうかを判断します。
交換が必要と説明された場合は、塗膜の問題なのか、屋根材の問題なのかを写真で示してもらうと、話がかみ合います。
板金と屋根面は別の仕様になる
スレートの屋根でも、棟(むね:屋根のいちばん高い所)や、屋根と壁などがぶつかる部分には、金属の板金(ばんきん)が使われていることがあります。
屋根の面と板金とで素材が違えば、下地処理や下塗りの選び方も同じとは限りません。
板金だけがはがれているのに、屋根全体を同じ原因だと決めつけない。屋根の面の塗料を、そのまま板金に使わない。そのためにも、施工の仕様を押さえておきます。
見積書で屋根の面と金属の部分の仕様が読み取れなければ、それぞれに使う材料名と処理の内容を、遠慮なく聞いてみてください。

スレート屋根の棟板金へ錆止めを塗る作業
はがれた場所だけを見て塗り直す広さを決めると、まわりの浮きや屋根材の傷みを見落としがちです。
塗装で守れる下地が残っているかを先に見て、その結果から補修の方法を選ぶのが確実です。
相談前に残しておきたい記録
施工店に連絡するときは、屋根に上がってくわしく調べるより、手元にある工事の資料と、地上から分かる変化をそろえておけば十分です。
情報が足りなくても、ご相談はできます。すべて調べ終えるまで連絡を待つ必要はありません。
発見日と見える範囲を記録する
はじめて気づいた日、見える方向、症状が増えているかどうかを、メモしておきます。
「北側の道路から見える屋根の真ん中あたり」のように、専門用語を使わずに場所を書いてかまいません。
安全な場所から写真を撮れるなら、屋根全体のどこかが分かる写真と、気になる部分が見える写真を残します。細かい所を撮るために、はしごや足場に上がるのはやめてください。
最初の写真は加工せずに保存しておきます。丸印などを書き込んだ説明用の画像は別に作っておくと、もとの状態もあとから見返せます。
落ちた破片は屋根へ取りに行かない
塗膜らしいかけらが、地上の安全な場所に落ちていれば、場所や大きさを写真に残しておくと参考になることがあります。
ただし、かけらを手に入れるために屋根を削ったり、物が落ちてくる場所の下に近づいたりする必要はありません。
屋根材が壊れているかもしれないときは、施工会社に様子を伝えて、点検の仕方を相談するのが安全です。
契約書と材料名を探す
用意したいのは、契約書、見積書、仕様書、保証書、工事中の写真や完了報告書です。これまでに何度か塗り替えている屋根なら、前の工事の資料も下地を知る手がかりになります。
塗料は「シリコン」などの種類だけでなく、メーカー名と製品名が分かる記録があると助かります。下塗りと仕上げの両方の名前が分かれば、材料の組み合わせも問い合わせやすくなります。
資料が手元になければ、施工店に控えがあるかを聞いてみるのも一つの手です。分かったことと、分からないことを分けてメモしておくと、話が整理しやすくなります。
雨漏りや落下のおそれは先に伝える
塗膜のはがれに加えて、部屋の中に雨水が入る、屋根材が落ちそう、といった症状があるなら、それをいちばん最初に伝えてください。
はがれと雨漏りが同じ原因とは限りません。それでも、部屋の中の被害を広げないための手当てが必要になることがあるからです。
雨が降った日時、しみが出た場所、被害の変わり方も、安全に確かめられる範囲で記録しておきたい情報です。
応急処置(とりあえずの手当て)と原因の調査のどちらを先にするかは、施工店と相談して決めます。応急処置の前と後も記録を残してもらうと、経過を追いやすくなります。
ご相談の出発点になるのは、見つけた時期、場所、前回の工事の内容。
資料が全部そろっていなくても、分かっていることから担当者に伝えてください。
屋根の剥がれ、原因を確かめてから直しましょう
塗膜だけの問題か、屋根材や下地まで傷んでいるかを、写真付きの診断書でご説明します。
ホームページからのお申し込みは、いつも以上にお値引きを頑張ります
部分補修か全面補修かを決める
補修の範囲は、はがれて見える広さだけでは決まりません。
まわりの塗膜がくっついているか、同じ条件の場所に症状が広がりそうか、屋根材をこの先も使えるか。そこを調べて判断します。
局所的な傷みは周囲も調べる
一部だけのはがれで、まわりの下地と塗膜が健全だと分かれば、部分補修を考えられることがあります。
その場合も、めくれた形に合わせて上塗りするだけでは足りません。くっついていない範囲を取り除き、必要な下塗りから塗り直す計画が必要です。
見えているはがれより処理する範囲が広がる場合は、どこまで取り除くのかを、理由と一緒に説明してもらってください。
塗り直した部分は、もとの面と色や艶の差が出ることもあります。屋根を守るための補修範囲と、仕上がりの見え方の両方を、先に聞いておくと安心です。
小さな範囲だから安く簡単に済むとは限りません。高い所での作業に必要な設備も含めて、見積もってもらうのが確実です。

折板屋根の金属部分を研磨する作業
広がった剥がれは除去範囲を検討
広い面にはがれや浮きがある場合は、部分的に塗っても、残した塗膜から不具合が続くおそれがあります。
施工会社には、古い塗膜をどのくらい取り除き、どの部分を残せると判断したのかを説明してもらいましょう。
ひと口に全面補修といっても、全体を塗り直すだけなのか、下地処理から見直すのかで、工事の中身は大きく違います。
取り除いた後の屋根材が傷んでいれば、塗装を続ける前に、補修や交換が必要かをもう一度考えることもあります。
調べた時点ではっきりしない範囲は、どの工程で判断し、追加工事が必要になったらどう知らせるかを、契約の前に決めておくと安心です。

波板形状の金属屋根で行うケレン
錆止めと下塗りは素材に合わせる
金属部分に必要な錆を防ぐ処理と、スレートの面で使う下塗りとでは、目的も、合う製品も違います。
錆や浮いた塗膜を処理した後、屋根材と仕上げの塗料に合う下塗りを選び、決められた条件で塗るのが基本です。
塗る回数を増やすだけでは、くっつく力は確保できません。取り除く、補修する、下塗りする、仕上げる。それぞれの工程に役目があります。
アップリメイクの屋根塗装は、下塗り2回・上塗り2回の4回塗りを標準にしています。その土台になるのも、しっかり取り除くことと、下地に合った下塗りを選ぶことです。
下塗りが終わった時点でどう確かめるか、必要な乾燥時間をどうとるかも、工事の計画の段階で聞いておくと安心です。
製品名が書かれていても、対象の屋根材や残す前の塗膜に合っていなければ、再発への対策として十分とは言えません。

金属屋根へローラーで錆止めを塗る工程
屋根材の補修と排水の確保も確認
塗膜を補修するときに、屋根材のひび割れや板金の不具合も見つかったら、塗装の前に手当てが必要かを判断します。
表面をきれいに塗ることと、雨水がきちんと流れる状態を保つことは、別々に見ておきたいポイントです。
化粧スレートの重なり部分が塗料でふさがれると、水の逃げ道がなくなるおそれがあります。そのため、縁切り(えんぎり:重なりのすき間を残して雨水の逃げ道をつくる作業)などを、屋根の状態に合わせて考えます。
タスペーサー(縁切りのために重なりに差し込む小さな部品)を使うかどうかも、屋根材の形やすき間を見て決めるものです。どの屋根材にも同じ部品を入れるわけではありません。

スレート屋根のひび割れ補修と重なり部の状態
補修材で割れを埋めた写真と、水の逃げ道のすき間を確保した写真は、別々の項目として説明してもらうのがおすすめです。
はがれの補修に気をとられて、雨水の通り道まで塗料でふさいでしまう。そんな工事にならないよう、見積もりと施工の記録を照らし合わせます。

スレートの重なり部分へタスペーサーを挿入
補修の後に大切なのは、色がそろったかどうかだけではありません。原因に合った下地処理が行われたかです。
見えなくなる工程ほど、どこに何をしたかが分かる写真と説明を残してもらってください。私たちも、全工程を写真に収めた工事写真報告書をお渡ししています。
補修費用と保証は内容を分けて確かめる
はがれの補修費用は、広さ、取り除く塗膜、屋根材の傷み、安全のための設備などで変わります。現物を見ないまま、はがれた広さだけで金額が妥当かどうかは判断できません。
費用が変わる作業を明らかにする
見積もりでは、足場などの設備、塗膜の取り除き、屋根材の補修、下塗りと仕上げ、廃材の処分が入っているかを見ます。
「塗装補修一式」とだけ書かれている場合は、作業範囲を示した図や、工程を書いた別紙もお願いしてみてください。
費用を比べるときの基準は、同じ範囲と同じ処理内容です。片方が表面の塗り直しだけで、もう片方が古い塗膜の取り除きや屋根材の交換まで含むなら、合計金額だけでは比べられません。
調査費や仮設費(足場など一時的な設備の費用)が別になる場合は、見積書のどこに書かれているかも見ておきましょう。
保証期間と対象となる症状
保証書があるなら、期間だけでなく、対象の場所、対象になる不具合、免責事項(保証の対象外になる条件)、連絡先まで読んでおきます。
塗料が期待どおりもつ年数の目安と、施工会社が約束する保証の中身は、同じではありません。
参考までに、アップリメイクの工事保証は塗料によって違い、シリコン5年、フッ素7年、無機10年などです。
工事保証書は書面でお出ししており、対象や期間の考え方はアップリメイクの保証・アフターサポートでご覧いただけます。
「長くもつ塗料です」と説明を受けていても、すべての色あせや屋根材の傷みまで無料で直してもらえるとは限らないからです。
保証の対象外と言われた場合は、どの条件に当てはまるという判断なのかを、現地で調べた結果とあわせて書面で説明してもらいます。
反対に、保証書が見つからないからといって、あきらめる必要はありません。まずは契約した施工店に、工事の内容を確かめてもらうようお願いしてみましょう。
補修方法と費用負担を別々に記録
どんな補修が必要かという話と、その費用を誰が払うかという話は、別々に整理すると行き違いが減ります。
無料で塗り直すという提案でも、原因への対応が説明されていなければ、また同じ症状が出る心配は残ります。
有料になる提案なら、追加の費用が必要な理由と、もとの契約のどこまでを今回の対応に含めるかを聞いておきます。
決めた範囲、使う材料、日程、費用の負担、補修後の保証の条件は、書面に残しておくこと。口で説明を受けただけで工事を始めないのが鉄則です。
補修の目的は、剥がれを目立たなくすることだけでなく、原因に合う処置で屋根を守れる状態へ戻すことです。
屋根材そのものの傷みが大きい場合は、塗装をくり返す費用と、交換などの改修を含む費用を比べてみてください。
施工店との話が進まないときの相談先
塗装後の不具合は、まず契約した施工店に連絡し、現地を見てもらって、どう対応するかの説明を求めます。
やり取りが進まない場合は、工事の記録と連絡の経過を持って、第三者の相談窓口を使う方法があります。
担当者へ事実と希望を分けて伝える
連絡では、まず「塗装から何か月後に、どの面ではがれを見つけたか」という事実を伝えます。そのうえで、「現地を見て、原因と補修の案を示してほしい」と希望を添えてください。
最初から手抜きと決めつけるより、見てほしいことを具体的に伝えたほうが、相手も動きやすく、回答があったかどうかも分かりやすくなります。
電話した場合も、日時、相手、説明の内容、次の連絡の予定をメモしておくと、後で役に立ちます。
現地を見てもらう日が決まらない、返事がない状態が続く。そんなときは、会社の窓口に経過をまとめて送り、いつ回答をもらえるかを聞きます。
相手の説明に納得できない点は、回答のどの部分なのかが分かる形で残しておきます。
第三者へ工事内容と経過を相談する
住まいるダイヤルは、国土交通大臣の指定を受けた、住まい専門の相談窓口です。
施工会社との話し合いがまとまらない場合や、住まいの不具合で判断に迷う場合に、公正・中立な立場から相談を受け付けています。
利用の仕方は、住まいるダイヤル「電話相談」のページに案内があります。
相談するときは、契約の書類、写真、施工店からの回答を手元に置き、何について意見が食い違っているかを伝えてください。
電話相談だけで、現場の原因や法律上の責任がはっきりするわけではありません。必要な資料や、次にどう確かめるかについて助言をもらう場として使うとよいでしょう。
別の施工店の診断を受ける場合
ほかの会社に点検を頼むときは、前回の工事の内容と、もとの施工店に相談している状況を伝えます。診断だけを頼むのか、補修の見積もりまでほしいのかも、先に決めておきましょう。
すぐに塗膜をはがすような調査や補修をすると、もとの状態が分からなくなってしまいます。どこまで行うか、どう記録するかは、事前に相談しておく必要があります。
急いで手当てが必要な場合は別として、原因や費用負担の話が途中のまま、全面的なやり直しへ進むのは慎重にしたいところです。
別の施工店の見方についても、その根拠と、どこまで調べられたのかを聞いておきます。短い写真診断だけで、責任を決める材料にしないことが大切です。
ご相談では、いま見える傷みと前回の施工記録を照らし合わせて、塗装で補修できる範囲を見極めます。
費用の負担や契約上の判断が必要な場合は、住まいの相談窓口もあわせて使い、役割を分けて進めていきましょう。
補修後は工程と経過を確かめる
やり直しが終わったら、仕上がった色だけでなく、何を調べ、どんな手当てをしたのかを説明してもらいます。
再発を防ぐための工事が記録に残っていれば、次の点検でも同じ場所の変化を追いやすくなります。
除去した範囲と下塗りを確認
塗膜の取り除き、屋根材の補修、下塗り、仕上げの写真を、どの場所の記録か分かる形で受け取っておくと安心です。
ただ、写真だけで乾燥時間や塗料が合っていたかまで証明できるわけではありません。使った製品と工程の記録も、あわせて受け取っておきます。
最初の計画から処理の範囲や材料が変わった場合は、その理由も引き渡しのときに説明してもらいましょう。
次へ残したいのは、原因の見立て、実際の処置、今後の点検箇所です。
色の差と再発は分けて観察する
部分補修で色や艶の差が残る場合は、説明を受けた仕上がりの範囲に収まっているかを、現地で見ておきます。
一方、補修した場所やそのまわりに、新しい浮き、めくれ、錆が出てきたら、前の写真と見比べて担当者に連絡してください。
点検のために屋根へ上がる必要はありません。地上から分かる変化を伝え、必要なら施工会社に点検をお願いします。
毎日写真を撮るほどでなくて大丈夫です。引き渡しのときの記録と、新しい変化を見つけたときの写真だけは、残しておきたいものです。

塗装を終えた波板形状の屋根全体
屋根塗装の剥がれでよくある質問
補修や施工店への相談で迷いやすいところを、決める前に知っておきたいことと一緒にまとめました。
Q1. 塗装後すぐの剥がれは手抜き?
A. 工事の直後のはがれは、きちんと調べる必要があります。ただ、時期だけで手抜きと決めつけることはできません。
下地、前の塗膜との相性、工事のときの条件などを、現物と工事の記録から見てもらうのが確実です。
Q2. 剥がれた部分だけ塗れば直る?
A. まわりのくっつき具合と下地が健全なら、部分補修も考えられます。ただ、原因を残したまま上塗りするだけでは、またはがれるおそれがあります。
取り除きや下塗りをどこまで行うかも、補修の案で聞いておきましょう。
Q3. 気泡のような膨れは潰してよい?
A. ご自分でつぶさず、見つけたときの状態のまま施工店に伝えてください。
形だけでは原因が分からないうえ、さわると調べる前の状態が変わってしまいます。屋根の上での作業には、落ちる危険もあります。
Q4. 保証期間内なら全部無料になる?
A. 保証期間だけでは決まりません。対象の場所や不具合、免責の条件なども関わります。
保証書と調べた結果を照らし合わせ、保証が使えるかどうかとその理由を、施工店に説明してもらいます。
Q5. 業者が対応しない場合は?
A. 契約書、写真、連絡の記録をそろえて、住まいるダイヤルなど住まい専門の相談窓口に連絡する方法があります。
何を頼み、どんな回答を受けたかが分かるように準備しておくと、次の動き方を相談しやすくなります。
塗り直す前に原因と補修範囲を確かめる
屋根塗装のはがれやふくれは、見た目だけで原因や費用の負担を決めないことが大切です。まず見るべきは、屋根材、前の塗膜、そして工事の記録です。
上から塗って隠す前に、取り除く範囲と必要な補修を調べ、施工店から具体的な対応の方針を説明してもらうと安心です。
塗装が向いているかどうかや工程の全体については、屋根塗装の施工内容と判断の目安でもご説明しています。
屋根は自分の目で見えにくい場所だけに、不安も大きくなりがちですよね。ひとりで悩まず、まずはお声がけください。
アップリメイクの屋根・外壁の無料診断では、資格者が屋根の傷みを確かめ、写真付きの診断書でご報告します。塗装で補修できるのか、別の改修も考えるべきかも、あわせてご相談いただけます。
前回の見積書や工事写真があれば一緒にお見せください。いま必要な対応を、一緒に考えていきましょう。
外壁・屋根の無料診断
原因に合わない補修は、同じ剥がれを繰り返しやすくなります。無料診断で屋根の状態を確かめてください。
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