アップリメイクの評判は悪い？社員が語る会社の本当の姿

「アップリメイクの評判は悪いのだろうか…」

もしかしたら、そんな不安な気持ちで情報を探す中で、この記事にたどり着いてくださったのかもしれませんね。はじめまして、株式会社アップリメイクで働くmomoと申します。大切な住まいのことを任せる会社を選ぶうえで、インターネット上のレビューや口コミはとても気になるものだと思います。

静岡で外壁塗装を手がける会社として知られるアップリメイクですが、その実態については、さまざまな情報が飛び交っているかもしれません。CMの出演者は誰なのか、地域でどんな活動をしているのかといった話題から、会社の創業年や会社案内、私たちの代表である社長はどんな人なのかといった点まで、知りたいことはたくさんあることでしょう。

また、アップリメイクが開催するセミナーの内容や、エコキュート事業の詳細、ショールームの様子、さらには社員の私が正直にお話しする働く環境についても、関心をお持ちかもしれません。

この記事では、社員である私の視点から、ネットの情報だけでは分かりにくい会社の本当の姿について、一つひとつ丁寧にご説明していきます。皆様の不安や疑問が、この記事を読み終える頃には安心と納得に変わるよう、誠心誠意お伝えします。

この記事を読むことで、次の点が分かります。

• ネットの評判だけでは分からない会社の雰囲気や理念
• 外壁塗装やエコキュート事業の具体的なサービス内容と価格
• 地域社会への貢献活動や社員が働く環境の実態
• 実際の利用者の声と、それに対する会社の向き合い方

アップリメイクの評判は悪い？社員の私がお答えします

「評判」という言葉は、時に一人歩きしてしまうことがあります。会社の本当の姿をご理解いただくために、まずは「アップリメイクとは、どのような会社なのか」という基本の部分からお話しさせてください。

会社の歴史や理念、代表の人柄、地域との関わり方、そしてお客様から寄せられる正直な声まで。次の項目に沿って、私たちのことを一つひとつご紹介していきます。

アップリメイクの創業と会社案内

アップリメイクのはじまりは、1973年に代表・齋藤の亡き父が静岡市駿河区で創業した「斎藤塗装工業」です。2005年2月に法人化し、現在の株式会社アップリメイクとなりました。創業から50年以上、静岡市を中心に地域密着の塗装・リフォーム会社として、多くのお客様の住まいづくりをお手伝いさせていただいています。施工実績は6000件以上（2026年4月末時点）、いただいたお客様の声は550件以上になります。

私たちの主な事業は、外壁塗装や屋根塗装、防水工事といった建物の外装に関するリフォームです。しかし、それだけにとどまらず、水まわりや内装のリフォーム、エコキュートの交換など、住まいに関するお困りごと全般に対応できる体制を整えています。

企業としての理念は「企業活動を通じて幸せ・感動を提供しともに共有する」です。単に建物を修繕するだけでなく、お客様の暮らしに寄り添い、長く安心していただけることを大切にしています。そのため、私たちは職人直営の自社施工にこだわり、すべての工程に責任を持つことを大切にしています。下請け業者に工事を丸投げすることがないため、お客様のご要望が現場の職人に直接伝わりやすく、高品質な施工を適正価格でご提供できるのが強みです。

会社案内をご覧いただくと、私たちが「地域への貢献」を重視している点にも気づいていただけるかもしれません。静岡という地域に育てていただいた企業として、当然の責務だと考えているからです。

会社概要

会社の詳しい情報は会社情報のページでもご覧いただけます。

アップリメイクの社長は誰？どんな人？

弊社の代表取締役は、齋藤 直樹（さいとう なおき）です。会社の顔である社長がどのような人物なのか、気になっている方もいらっしゃるかもしれませんね。

社長の齋藤は、塗装職人からキャリアをスタートしました。親方であった亡き父のもとで、厳しい指導を受けながら塗装技術を学んできた職人出身の経営者です。だからこそ、現場で働く職人たちの気持ちや、お客様が本当に求めている施工品質の高さをよく理解しています。現場のリアルな視点から会社を経営しているのが、齋藤の大きな特徴です。

また、社長の誠実な人柄は、お客様から寄せられる口コミへの対応にも表れています。Googleマップなどに寄せられたレビューには、良いご意見はもちろん、時には厳しいご指摘をいただくこともあります。齋藤は、そうした一つひとつの声に自ら目を通し、感謝の言葉だけでなく、ご不満な点に対しては真摯な謝罪と改善策を丁寧に返信しています。

この姿勢は、お客様に対してはもちろん、私たち社員に対しても変わりません。常に正直であること、そして何よりもお客様の満足を第一に考えることを、身をもって示してくれています。社長のこの誠実さが、アップリメイクという会社の信頼の根幹を支えていると、社員の一人として感じています。代表の想いは代表挨拶や創業物語でもご紹介しています。

CM出演者と地域での社会貢献活動

「アップリメイクのCMを見たことがある」というお声をいただくこともあり、大変嬉しく思っています。よく「CMに出ているのは社長や社員ですか？」と聞かれるのですが、テレビCMやYouTube広告に社長や社員は出演していません。静岡の地元のプロダクションの方々に出演していただいています。

そして、私たちの活動はCMだけに限りません。特に力を入れているのが、地域社会への貢献活動です。たとえば「アップリメイク re:Paint PROJECT」では、業務で余った塗料を有効に活用し、公園や園庭の遊具を塗り替えるボランティアを行っています。私たちスタッフだけで塗るのではなく、園児たちにも参加してもらい、一緒に刷毛を握って新しい色を塗っていきます。

これは、未来を担う子どもたちに、ものづくりの楽しさや、身のまわりのものを大切にする心を少しでも感じてもらいたいという願いから続けている活動です。ほかにも、紺屋町地下街アートプロジェクト「エガコウヤ」への協賛や、静波海岸の公衆トイレの美化活動などにも参加してきました。

一部では、こうした活動を「派手な宣伝」と捉える方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちにとっては、地元静岡への恩返しの気持ちを形にするための大切な取り組みです。活動の詳しい内容はCSR・社会貢献活動のページをご覧ください。

アップリメイクのセミナー情報

アップリメイクでは、地域の皆様に向けて「屋根・外壁塗り替え市民講座」というセミナーを毎月、無料で開催しています（事前予約制）。

このセミナーを開催する理由は、外壁塗装という分かりにくい工事について、皆様に正しい知識を身につけていただきたいからです。リフォーム業界には、残念ながらお客様の知識不足につけ込むような業者が存在するのも事実です。そうした被害に遭わないためにも、「優良な業者の見分け方」や「適正な価格の考え方」、「塗料の種類と選び方」といった実践的な情報を、プロの視点から分かりやすく解説しています。

もちろん、セミナーの場で私たちが強引な営業をすることはありません。あくまで情報を提供し、皆様がご自身で納得のいく判断をできるようになるためのお手伝いをすることが目的です。

参加された方からは、「何から始めればよいか分からなかったが、道筋が見えた」「複数の業者を比較するときのポイントがよく分かった」といった感想をいただいています。ご自宅のメンテナンスを考え始めたばかりという方も、お気軽にご参加いただける内容です。開催日程は市民講座のページでご案内しています。

ショールーム見学で会社の雰囲気が分かります

「話を聞くだけでなく、実際に見て確かめたい」というお客様のために、アップリメイクは静岡市内に2つのショールーム（駿河店・葵店）を構えています。

ショールームにお越しいただく一番のメリットは、外壁塗装の仕上がりを具体的にイメージできる点にあります。カタログや小さなサンプルだけでは分かりにくい色の違いや質感などを、実際の材料やサンプルを見ながらご確認いただけます。また、大きなモニターを使ったカラーシミュレーションも体験できます。気になる色の組み合わせを画面上で比べられるので、後悔のない色選びの助けになります。

ただ、ショールームの役割は、単に商品を見ていただくだけではありません。私たち社員がどのような姿勢でお客様と向き合っているのか、会社の雰囲気そのものを感じていただく場でもあると考えています。

営業時間は9:00～18:00、年中無休です。見るだけ・相談だけでも大丈夫ですので、「ちょっと見てみたい」という軽い気持ちで、ぜひお気軽にお立ち寄りください。1級建築塗装技能士などの資格を持つスタッフが、ご質問にお答えします。場所や設備はショールームのご案内をご覧ください。

正直なレビュー・口コミをご紹介します

リフォームという、ご家族の暮らしを左右する大きなお買い物を前にして、依頼する会社の評判を慎重に吟味されるのは、当然のことだと思います。特に、実際にサービスを利用された方の「生の声」が反映されたインターネット上のレビューや口コミは、判断を下すうえで非常に重要な情報源になるでしょう。

しかし、今は情報があふれています。一つの会社に対して、絶賛する声もあれば、手厳しいご指摘も見受けられ、何を信じればよいのか、かえって混乱してしまうこともあるかもしれません。口コミをご覧になるときのヒントをお伝えすると、それは「全体的な傾向」と「会社側の対応」に注目することです。極端な評価に一喜一憂するのではなく、多くの声に共通する点は何か、そして寄せられた声に対してその会社がどのような姿勢を示しているかを見極めることが、本質を理解する鍵になります。

だからこそ私たちは、お客様からいただいた声を、良い面も、私たちにとって耳の痛い面も、包み隠さずお伝えすることが、皆様との信頼関係を築くための第一歩だと考えています。実際にいただいたお客様の声はお客様の声のページでもご紹介しています。

評価の高いレビュー・口コミから見える私たちの強み

多くのお客様からお褒めの言葉をいただけるのは、日々の業務における私たちの大きな励みであり、誇りです。特に、「施工品質」「職人の人柄とマナー」「丁寧なコミュニケーション」の3つの点で、高い評価をいただくことが多いと感じています。

施工品質
施工品質については、「新築当時を思い出すほどの輝きが戻った」「色の選定から相談に乗ってもらい、想像以上の仕上がりになった」といったご感想をいただきます。この品質は、単に高価な塗料を使っているから実現できるわけではありません。見えない部分、つまり下地処理にどれだけ時間と手間をかけられるかにかかっています。たとえば高圧洗浄一つをとっても、壁の材質や汚れの度合いに合わせて、丁寧に洗浄します。この下準備が塗料の密着性を高め、数年後の美しさと耐久性に大きな差を生むのです。自社の評判を背負う私たちの職人は、こうした見えない部分にこそプライドを持って取り組んでいます。

職人の人柄とマナー
職人の人柄については、「毎朝の挨拶はもちろん、作業後にはその日の進み具合を笑顔で報告してくれた」「小さな子どもが興味深そうに見ていても、嫌な顔一つせず、安全な場所から見守らせてくれた」といった温かいお言葉をいただくことがあります。私たちは、技術力と人間性は切り離せないものだと考えています。お客様の大切なご自宅で作業させていただくという謙虚な気持ちを全社員が共有することが、工事期間中も快適にお過ごしいただくために欠かせないと信じています。

丁寧なコミュニケーション
コミュニケーションの面では、「日中留守にしていても工事の様子がよく分かり、安心して任せられた」というご評価が、私たちの取り組みを象徴しています。工程ごとの様子は写真に収め、工事写真報告書としてお渡ししていますので、お留守の間の作業もご確認いただけます。担当者が現場とお客様の間に立ち、ご要望をすぐに職人へ伝えます。こうした地道なやり取りの積み重ねが、お客様の「分からない」という不安を「任せておける」という安心感に変えていくのだと考えています。

厳しいご指摘と私たちの改善への取り組み

一方で、過去にはお客様のご期待に沿えず、厳しいご指摘をいただいたこともございます。私たちは、そうした失敗から目を背けることなく、サービスを良くするための貴重な声として受け止め、改善につなげてきました。

たとえば、「担当者からの折り返し連絡が約束の日時を過ぎても来なかった」「工事完了後の確認で、サッシまわりに養生テープの糊が少し残っていた」といったご指摘が過去にありました。繁忙期の情報伝達の遅れや、完了時の確認漏れが原因でした。お客様の信頼を損なう結果となってしまったことを、深く反省しております。

こうしたご指摘は社内で共有し、同じことが起きないよう改善に取り組んでいます。また、作業後の不備を防ぐため、工事の完了前に社内検査を行い、そのうえでお客様と一緒に仕上がりを確認してからお引き渡ししています。アップリメイクでは、独自に定めた14項目の品質管理基準に沿って施工品質を守っています。

前述のとおり、社長の齋藤が今でもお客様からのレビューに自ら目を通しているのは、単なるパフォーマンスではありません。トップがお客様の生の声を直接聞き、問題の原因を正しくつかむことが、会社全体の改善に最も効果的だと考えているからです。

大切なのは、失敗が「ない」ことではなく、失敗に「どう向き合い、どう改善していくか」だと私たちは考えています。もし、私たちのサービスで何かお気づきの点がございましたら、どんなささいなことでも結構です。ぜひ、私たちにお伝えください。皆様の声が、明日からのアップリメイクをより良い会社へと変えていきます。

「アップリメイクの評判が悪い」は本当？私たちの仕事内容

会社の本当の価値は、パンフレットの言葉ではなく、日々の仕事そのものに表れるのだと、私たちは信じています。「評判が悪い？」という疑問について、ぜひ私たちの具体的な仕事内容を通して、皆様ご自身の目でご判断いただければと思います。

ここからは、事業の核である外壁塗装、お客様の快適な暮らしを支えるエコキュート事業、そして社員が働く環境について、詳しくお話ししていきます。

静岡の外壁塗装ならアップリメイク

静岡県は、夏の湿度が高く、台風の影響も受けやすい地域です。このような気候は、住宅の外壁にとって過酷な環境といえます。だからこそ、外壁塗装には、地域の気候をよく知った専門的な知識と技術が求められます。

アップリメイクは、静岡で長年事業を続けてきた経験から、この土地の気候に合った塗料や施工方法をご提案できるのが強みです。たとえば、汚れや色あせに強い塗料、日差しの熱を抑える遮熱塗料など、お客様の家の立地条件やご要望に合わせて、幅広い選択肢の中から最適なプランを組み立てます。

また、私たちの施工は、すべての工程を自社の職人が責任を持って行う自社施工です。中間マージンなどの余計なコストがかからないため、高品質な工事を適正価格でご提供できます。

価格の分かりやすさも大切にしています。お見積もりは、項目ごとに内容が分かる形式でご提示し、なぜこの工事が必要なのか、なぜこの価格になるのかを丁寧にご説明します。次に代表的な料金プランの目安を記載しますが、実際の価格は建物の状態によって変わるため、まずは無料の外壁・屋根診断をご利用いただくことをおすすめします。

外壁塗装プラン料金（目安）

屋根塗装プラン料金（目安）

これらの価格には、足場の設置から高圧洗浄、下地処理、塗装（当社標準の合計4回塗り。一部プラン・仕様により異なります）、施工後の清掃まで、必要な工程が含まれています。料金はいずれも目安で、正確な金額は現地調査のうえでお見積書をお出しします。ほかのプランや坪数ごとの料金は料金・費用プランのページをご覧ください。

アップリメイクのエコキュート事業も好調です

アップリメイクというと、多くの方は外壁塗装や屋根リフォームの会社というイメージをお持ちかもしれません。しかし、私たちは住まいの専門家として、建物の外側だけでなく、暮らしの快適さや省エネといった内側の部分にも貢献したいと考えています。その想いを形にしたのが、エコキュートの交換・設置を手がける給湯器の専門店「チカラもち静岡店」の運営です。

この事業も、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、私たちのもう一つの柱として成長しています。エコキュートとは、空気の熱を利用してお湯を沸かす、環境にも家計にもやさしい省エネ給湯器のことです。ただ、その寿命は10年前後といわれており、ある日突然お湯が出なくなる、というトラブルも少なくありません。

私たちのエコキュート事業がご好評をいただいている背景には、「スピード」「価格」「安心感」という3つの要素を大切にしている点があると考えています。

迅速な対応力：暮らしを止めないスピード感

「冬の寒い朝、シャワーを浴びようとしたら水しか出なかった」「赤ちゃんがいるので、お風呂に入れないと本当に困る」。エコキュートの故障は、まさに生活の緊急事態です。このようなとき、お客様が最も求めるのは「一刻も早く元どおりにしてほしい」というスピード感にほかなりません。

チカラもち静岡店は、地域に密着して事業を行っているため、お問い合わせをいただいてから、できるだけ早く現地調査に伺います。工事日は在庫と工事の予定を確認したうえでご案内し、できるだけ早くお湯が使えるよう努めています。お見積もりから施工までを自社の専門スタッフが一貫して行うことで、時間のロスを減らしています。受付時間は9:00～19:00（大型連休も対応）で、時間外もご相談ください。

納得の価格設定：分かりやすさと適正価格へのこだわり

次に、お客様が重視されるのはやはり価格でしょう。私たちのエコキュート交換は、「本体価格」「標準工事費」「既存機器の撤去・処分費」をまとめた、分かりやすい価格でご提示することを基本としています。お見積もり後に追加費用をいただくことはありませんので、ご安心ください。

もちろん、ご自宅の設置状況によっては、基礎の作り直しなどが必要になる場合もございます。その場合も、必ず現地調査の段階で状況を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで正式なお見積もりをお出しします。

ただし、私たちは「ただ安いだけ」がよいとは考えていません。安すぎる見積もりには、必要な部材が省略されていたり、十分な保証が付いていなかったりする危険性も潜んでいます。価格と品質、そして長期的な安心感とのバランスを考えた、正直な価格設定をお約束します。

長期的な安心感：充実のアフターフォローと保証制度

エコキュートは、設置してからが本当のお付き合いの始まりです。私たちは、工事が完了したあとも、お客様が末永く安心して使い続けられるよう、アフターフォローと保証に力を入れています。

保証は大きく2つあります。一つは、設置工事の施工不良に対する工事保証で、無料で10年間お付けしています。万が一、私たちの工事が原因で不具合が起きた場合は、責任を持って対応いたします。もう一つは、エコキュート本体の故障に対する商品保証です。本体には通常1～2年のメーカー保証が付いており、有料の延長保証をお付けいただくと、最大10年の保証になります。

また、「新しい機能の使い方がよく分からない」「エラー表示が出たけれど、どうすればよいか」といった日々の疑問にも、専門スタッフが丁寧にお答えします。外壁塗装から給湯器まで、住まいに関するさまざまなことを一つの窓口でご相談いただけるのは、お客様にとって大きな安心につながるのではないでしょうか。エコキュートについて詳しくはエコキュート交換のページをご覧ください。

アップリメイクで働く環境について

会社の評判を語るうえで、社員がどのような環境で働いているかは、意外と重要なポイントかもしれません。社員が心身ともに健康で、自分の仕事に誇りを持って働ける環境こそが、結果としてお客様への質の高いサービスにつながると、私たちは信じているからです。

「アップリメイクの年間休日はどうなっているの？」という疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。会社の営業は年中無休ですが、これはお客様のお困りごとにいつでも対応できるようにするための体制であり、私たち社員が休みなく働いているわけではありません。

社員はシフト制で、週休2日を基本とした休日をしっかりと取得しています。夏季休暇や年末年始休暇といった長期休暇もありますので、プライベートの時間も大切にできます。

このような環境を整えることは、社員の定着につながり、技術や知識の継承にもつながります。経験豊富なベテラン社員から、意欲あふれる若手社員まで、幅広い世代が活躍できる。それがアップリメイクの強みであり、お客様に長期的な安心をお届けできる基盤になっています。

アップリメイクの評判が悪いは誤解です

この記事を通して、会社の歴史から事業内容、そして社員の働く環境まで、さまざまな角度から私たちアップリメイクの姿をご紹介してきました。「評判が悪い」というインターネット上の一部の声が、必ずしも私たちの実態を表すものではない、ということが少しでもお伝えできていれば幸いです。

私たちは1973年に静岡で創業して以来、地域に根差した活動を続ける中で、正直で誠実な仕事こそが信頼の礎だと学んできました。職人出身の社長が率いる会社として、高品質な自社施工を適正価格でご提供することはもちろん、静岡の気候を踏まえた最適なプランのご提案を常に心がけています。

また、主力である外壁塗装事業だけでなく、暮らしの快適さを支えるエコキュート事業にも力を入れています。市内2店舗のショールームや、無料の市民講座、子どもたちと一緒に取り組む遊具の塗り替えなどの地域活動を通じて、私たちは開かれた会社でありたいと願っています。

もちろん、過去にいただいた厳しいご意見も、私たちが真摯に受け止めるべき事実です。大切なのは、そうした声から目を背けずに改善の指標とし、社長自らが先頭に立って向き合い続けていることです。断片的な情報に惑わされることなく、成長し続けようとする私たちの今の姿にご注目いただければ、これほど嬉しいことはありません。外壁や屋根のことで気になることがあれば、まずは無料の外壁・屋根診断からお気軽にご相談ください。