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静岡のエコキュート交換

エコキュート・電気温水器の交換

お湯のトラブルは、静岡の給湯器専門店「チカラもち静岡店」へ

アップリメイクが運営するチカラもち静岡店では、エコキュート・電気温水器・ガス給湯器の交換を、自社の有資格スタッフが責任を持って施工しています。ご家族の人数や設置場所に合う機種を一緒に選び、設置工事には無料の10年工事保証が付き、本体はメーカー保証(通常1〜2年)に加えて、有料の延長保証で最大10年まで保証できます。

  • 累計約2,000件の施工
  • 無料の10年工事保証
  • 見積もり後の追加費用なし
  • 静岡県全域に対応
  • 受付 9:00〜18:00(年中無休)
屋外に設置したダイキンのエコキュート(貯湯タンクとヒートポンプユニット)

こんにちは。株式会社アップリメイク代表取締役の齋藤直樹です。

「朝起きたらお湯が出ない」「リモコンにエラー番号が出たまま消えない」。給湯器のトラブルは、ある日突然やってきます。外壁や屋根の傷みは何か月も前から少しずつ進みますが、お湯は止まったその日から、お風呂も洗い物も困ってしまいます。慌てて「すぐ付けられる機種」を選んだ結果、家族の人数に対してタンクが小さかった、使わない機能にお金をかけてしまった、というお話も少なくありません。

私たちアップリメイクは、屋根・外壁塗装の専門店として静岡で仕事をしてきましたが、エコキュート・給湯器交換の専門店「チカラもち静岡店」も運営しています。このページでは、交換を考えるきっかけ、エコキュート・電気温水器・エコジョーズの違い、機種の選び方、見積もりの見方、工事の流れまでを、できるだけ専門用語をかみ砕いてご説明します。故障する前に読んでおいていただくと、いざという時に落ち着いて判断できるはずです。

チカラもち静岡店とは

チカラもち静岡店は、株式会社アップリメイクが運営するエコキュート・給湯器交換の専門店です。エコキュート、ガス給湯器・石油給湯器、電気温水器の交換・修理・取り付け工事を行っており、中心はエコキュートの交換です。これまでの約3年間で、主にエコキュート交換を中心に累計約2,000件の工事を担当してきました。対応エリアは静岡市・浜松市・沼津市・富士市をはじめとする静岡県全域です。

塗装の会社が、なぜ給湯器の専門店を運営しているのか

「塗装屋さんがエコキュート?」と不思議に思われるかもしれません。きっかけは、外壁塗装や屋根工事でお伺いしたお客様から「実は給湯器の調子も悪くて…どこに頼めばいいのか分からない」というご相談をたびたびいただいたことでした。給湯器は毎日使う設備なのに、いざ交換となると誰に相談すれば良いのか分かりにくい。そして急いでいるときほど、価格や工事の中身を比べる余裕がなくなります。

家は外装も設備も、全部つながっています。外壁の配管まわり、家の裏の設置スペース、電気の容量。家全体を見てきた私たちだからこそ、給湯器の交換でもお役に立てると考え、専門のスタッフと資格をそろえて専門店として独立させたのがチカラもち静岡店です。外装の仕事と同じように、「頼んでよかった」と思っていただける工事を目指しています。

チカラもち静岡店の6つのお約束

1自社責任施工

工事を外部の業者に任せず、すべて自社スタッフが施工します。ご依頼の内容と現場の作業がずれにくく、工事の責任の所在がはっきりします。

2工事も本体も10年保証

設置工事の施工不良には、無料の10年工事保証で対応します。本体はメーカー保証(通常1〜2年)に加え、有料の延長保証をお付けいただくと最大10年の保証になります。

3追加費用なし

お見積もり時にご提示した金額以上の追加費用はいただきません。現場で想定外の作業が出ても、責任を持って対応します。

4無理のない価格

専門の営業スタッフを置かず、下請けを介さない直接施工と、給湯器に絞った大量仕入れで中間のコストを抑えています。

5選べるお支払い

現金・銀行振込のほか、各種クレジットカード、コンビニ後払い、電子マネー、ローン(分割払い)にも対応しています。

6年中無休で受付

フリーコール0800-100-1641の受付時間は9:00〜18:00で、年中無休で対応しています。お湯が出ないときは、まずは症状をお聞かせください。

部材についても、配管の部品などはメーカー推奨品や一流メーカー品のみを使い、安価で品質の分からない部材は使いません。給湯器は屋外で雨風や日差しを受けながら10年前後働き続ける設備です。見えない接続部分の部材こそ、長く安心して使っていただくための大事なポイントだと考えています。

専門の資格を持ったスタッフが対応します

給湯器の交換は、水道・電気・ガスがからむ工事です。それぞれに法律で定められた資格や、メーカー・業界団体の講習があります。チカラもち静岡店では、次の資格を持ったスタッフが工事を担当します。

資格かみ砕くと、どんな工事に関わる資格か
第二種電気工事士エコキュートや電気温水器の電源(専用の電気回路)をつなぐ電気工事に必要な国家資格です。
給水装置工事主任技術者水道の配管につなぐ工事を、正しい方法で行うための国家資格です。
GSSガス機器設置スペシャリストガス給湯器などのガス機器を安全に設置するための知識と技術を認める資格です。
液化石油ガス整備士プロパンガス(LPガス)の設備を扱う工事に関わる国家資格です。
ガス可とう管接続工事監督者ガス機器とガス管を、曲げられる管(可とう管)でつなぐ工事に関わる資格です。
簡易内管施工士建物の中のガス管の簡易な工事に関わる資格です。

チカラもち静岡店の所在地は、静岡市葵区沓谷のアップリメイク静岡葵店と同じ場所です。外壁・屋根の色見本や塗料を見ていただけるショールームも併設していますので、給湯器のご相談とあわせてお住まい全体のお話もできます。店舗の詳しいご案内は葵店・チカラもち静岡店のページをご覧ください。

アップリメイク静岡葵店ショールームの様子
静岡葵店ショールーム(静岡市葵区沓谷5丁目1-7)。チカラもち静岡店も同じ所在地です。

交換を考えるサインと判断の目安

給湯器は、壊れてから慌てて交換するよりも、調子が落ちてきた段階で「次はどうするか」を考えておくほうが、機種も工事の日程も選びやすくなります。次のような症状が出てきたら、一度ご相談いただく目安です。

  • お湯が出ない・ぬるい設定温度にならない、シャワーの途中で水になる
  • エラー表示がくり返し出るリセットしてもまた同じ番号が出る
  • 以前より湯切れしやすい家族の使い方が変わっていないのにお湯が足りない
  • 本体や配管のまわりが濡れているタンクの下や配管の継ぎ目から水が出ている
  • 運転音が大きくなった屋外のヒートポンプからの異音、振動が気になる
  • 使い始めて10年前後たった給湯器の寿命と言われる時期に入っている
  • 追いだき・自動湯はりの不調お風呂の湯量や温度が安定しない
  • 配管の保温材がボロボロ屋外の配管を包むカバーが割れたりはがれたりしている

「お湯が出ない」と思ったら、まず確認したいこと

お湯が出ない原因は、本体の故障だけとは限りません。ブレーカーが落ちている、断水している、冬の朝に配管が凍っている、タンクのお湯を使い切ってしまった、といった場合もあります。リモコンの表示と取扱説明書を見て、安全に確認できる範囲だけ確かめてみてください。

一方で、何度も電源を入れ直したり、本体のカバーを開けたりするのは避けてください。エコキュートや電気温水器は電気と水を扱う機械なので、感電や水漏れのおそれがあります。ご相談の際は、リモコンに出ているエラー番号、本体の正面にある型番のシール、本体と配管まわりの写真があると、原因の見当がつけやすくなります。写真はスマートフォンで撮ったもので十分です。

修理か交換か、判断の目安

エラーが出たからといって、すぐに交換と決まるわけではありません。使い始めてまだ年数が浅く、部品の交換で直るなら修理という選択肢もあります。ただ、使用年数が10年前後になっている場合は、一つの部品を直しても、しばらくして別の部品が傷むことがあります。修理費をかけた直後にまた故障すると、結果的に交換したほうが安かった、ということにもなりかねません。

修理か交換か、考えるときの3つの目安 お湯の不具合・エラー表示 使用年数 10年前後になっている 不具合のくり返し 修理後も同じ症状が出る 部品・修理費 部品がない・修理費が高い 当てはまらない場合 点検・修理で様子を見る選択も 当てはまる項目が多い場合 交換を前向きに検討
修理が向いているケース
  • 使い始めてまだ数年しかたっていない
  • 原因がはっきりしていて、部品交換で直る見込みがある
  • メーカーの製品保証期間内である
  • 容量や機能に今のところ不満がない
交換を考えたいケース
  • 使用年数が10年前後になっている
  • 修理しても同じ症状や別の不具合が出る
  • 修理部品が手に入りにくい、修理費が高額になる
  • 家族構成が変わり、湯量や機能が合わなくなった

チカラもち静岡店では、10月から翌年3月ごろがご依頼の多い時期です。冬は水温が低く、お湯をたくさん使うため、給湯器にも負担がかかります。寒くなってから故障すると、機種や工事日を急いで決めることになりがちです。「そろそろかな」と感じたら、秋のうちに一度ご相談いただくと、落ち着いて比較できます。

エコキュート・電気温水器・エコジョーズの違い

「給湯器」とひと口に言っても、お湯の沸かし方によっていくつかの種類があります。ご家庭で多いのが、電気で沸かすエコキュートと電気温水器、ガスで沸かすエコジョーズなどのガス給湯器です。まずは、それぞれの特徴をざっくり比べてみましょう。表の内容は一般的な傾向で、実際の光熱費や費用は機種・ご家庭の使い方・電気やガスの料金プランによって変わります。

比べるポイントエコキュート電気温水器エコジョーズ(ガス)
お湯の沸かし方ヒートポンプで空気の熱を集めて沸かすタンクの中の電気ヒーターで直接沸かすガスで、使うときに沸かす(排気の熱も再利用)
沸かすタイミング電気代が割安な深夜に沸かして貯める主に夜間に沸かして貯める蛇口をひねったときにその都度沸かす
毎月の光熱費電気温水器より抑えやすい傾向エコキュートより高くなりやすい傾向ガス料金や使い方によって変わる
本体と工事の費用3つの中では高めになりやすいエコキュートより抑えやすい傾向比較的抑えやすい傾向
設置スペースタンクとヒートポンプの2台分が必要タンク1台分(屋内設置の例も多い)本体がコンパクトで場所を選びにくい
お湯切れ貯めた分を使い切ると湯切れの可能性貯めた分を使い切ると湯切れの可能性その都度沸かすためお湯切れの心配がない
断水したときタンクの水を生活用水として使えるタンクの水を生活用水として使える例が多いお湯を貯めないため、水の備えにはならない

どれが一番良い、という答えはありません。オール電化のお住まいか、ガスを使っているか、家族の人数、設置できる場所、初めにかける費用と毎月の光熱費のバランスによって、向いている機種は変わります。チカラもち静岡店では、ダイキン・三菱・パナソニック・東芝・日立・コロナのエコキュート、ノーリツ・リンナイ・パロマのガス給湯器を中心に取り扱っており、メーカーを限定せずにご提案できます。

エコキュートは「空気の熱」でお湯をつくる

エコキュートの一番の特徴は、ヒートポンプという仕組みです。むずかしく聞こえますが、エアコンの暖房と同じ考え方です。屋外のヒートポンプユニットがファンで外の空気を取り込み、空気が持っている熱を冷媒(熱を運ぶためのガス。エコキュートではCO2)に集めます。冷媒を圧縮すると温度が上がるので、その熱で水を温めてお湯にし、貯湯タンクに貯めておきます。

エコキュートがお湯をつくる仕組み 外の空気の熱を利用 ヒートポンプユニット(屋外機) ① ファンで外の空気の熱を集める ② 冷媒(CO2)を圧縮して高温に ③ 熱交換器で水をお湯に変える お湯 水 貯湯タンクユニット 沸かしたお湯 タンクの水を送る お風呂・キッチン・洗面へ 水道水が入る 電気代が割安な深夜の時間帯に沸かして、タンクに貯めておく仕組みです

電気の力は、熱そのものをつくるためではなく、空気の熱を集めて運ぶために使われます。そのため、一般的には電気ヒーターで直接沸かすよりも少ない電気で同じ量のお湯をつくれると言われています。さらに電気代が割安な深夜の時間帯に沸かして貯めておくので、月々のランニングコストを抑えやすいのがエコキュートの強みです。静岡は冬でも比較的温暖な地域が多く、空気の熱を利用するエコキュートと相性の良い気候と言えます。

もう一つの大きなメリットが、災害への備えです。タンクには常に数百リットルの水やお湯が貯まっているため、地震や台風で断水したときに、タンクの水を生活用水として使えます。東海地震への備えが身近な静岡では、この点を重視してエコキュートを選ばれる方もいらっしゃいます。

電気温水器からエコキュートへの切り替え

電気温水器は、タンクの中のヒーターで水を直接温める、構造がシンプルな給湯器です。昔からオール電化のお住まいで多く使われてきました。いま電気温水器をお使いで交換時期が来ている場合、同じ電気温水器に替える方法と、エコキュートに切り替える方法があります。

エコキュートに切り替えると、一般的には毎月の電気代を抑えやすくなる一方で、本体と工事の費用は高めになりやすく、屋外にヒートポンプユニットを置く場所も必要になります。屋内に電気温水器がある場合は、タンクをどこに置くか、配管をどう通すかも検討が必要です。何年くらい今のお住まいで暮らす予定か、毎月の電気代がどれくらいかをお聞きしながら、どちらが合うかを一緒に考えます。

ガスを使うならエコジョーズ

エコジョーズは、これまで捨てられていた排気の熱を再利用し、少ないガスで効率よくお湯を沸かす省エネ型のガス給湯器です。本体がコンパクトで設置場所を選びにくく、使うときにその都度沸かすのでお湯切れの心配がありません。来客が多い、シャワーを長く使うご家庭や、エコキュートを置くスペースが取れない住まいでは、エコジョーズが合うこともあります。チカラもち静岡店では、ガス・石油給湯器の交換もご相談いただけます。

失敗しない機種の選び方

給湯器選びで後悔が出やすいのは、「今と同じでいいか」と型番だけで決めてしまう場合です。10年前に付けたときと比べて、家族の人数やお風呂の入り方が変わっていることはよくあります。ここでは、エコキュートを選ぶときに確認したい点を順にご説明します。

タンク容量は「家族の人数+使い方」で考える

エコキュートは、夜のうちに沸かしたお湯を貯めて1日使います。タンクが小さすぎると夕方以降に湯切れしやすく、追加の沸き上げで割高な時間帯の電気を使うことにもなります。反対に大きすぎると、本体価格が上がり、設置スペースも広く必要になります。下のグラフは、メーカーの案内などで示されている一般的な目安です。

タンク容量と家族人数の一般的な目安 一般的な目安です。入浴やシャワーの量、来客の多さによって合う容量は変わります。
300L前後
2〜4人
370L前後
3〜5人
460L前後
4〜7人
550L前後
5〜8人
0人2人4人6人8人

同じ4人家族でも、毎日お湯をはって全員が入るご家庭と、シャワー中心のご家庭では使う湯量が違います。部活動をしているお子さんがいて朝もシャワーを使う、二世帯で暮らしている、お孫さんがよく泊まりに来る、といった場合は、ひと回り大きい容量を検討する価値があります。一方で、お子さんが独立してご夫婦二人になった場合は、容量を下げて本体価格を抑える選び方もあります。今の困りごとと、これから5年・10年の暮らしの変化をお聞きしたうえで候補を絞ります。

給湯のタイプ(フルオート・オート・給湯専用)

エコキュートには、お風呂まわりの機能によっていくつかのタイプがあります。フルオートは、ボタン一つでお湯はり・保温・たし湯・追いだきまで自動で行うタイプです。オートは、お湯はりや保温はできますが、追いだきの方法などがフルオートと異なります。給湯専用は、お風呂のお湯はりを蛇口で行うシンプルなタイプです。

機能が多いほど便利ですが、そのぶん本体価格も上がります。使わない機能にお金をかける必要はありません。今お使いの機種でどの機能を使っているか、逆に「こんな機能があればいいのに」と思っていることは何かを伺い、必要な機能に予算を配分します。浴槽の追いだき用の配管や接続部品(浴槽アダプター)の状態によって、交換できるタイプが変わることもあるため、現地で確認します。

シャワーの勢い(給湯圧)も大切

エコキュートはタンクに貯めたお湯を、減圧して送り出す仕組みのため、機種によってはガス給湯器よりシャワーの勢いが弱いと感じることがあります。2階に浴室がある、キッチンとお風呂で同時にお湯を使うことが多い、といったご家庭では、給湯圧の高い「高圧タイプ」が向いている場合があります。今のシャワーの勢いに満足しているか、不満があるかも、機種選びの大事な情報です。

静岡の設置環境に合わせた確認

静岡県は海沿いから山間部まで、地域によって気候が大きく違います。清水や焼津、牧之原など海に近い地域では、潮風に含まれる塩分で金属部分がさびやすくなるため、メーカーが用意している耐塩害仕様の機種を検討します。外壁塗装の現場でも、沿岸部では金属の部材のさびが早く進む様子をよく目にします。静岡市葵区や川根、御殿場など寒暖差の大きい地域では、冬の朝に配管が凍りやすいため、寒冷地向けの仕様や、配管の保温をしっかり行うことが大切です。

エコキュートの設置で確認する6つのポイント 住まいの外壁 リモコン 分電盤 タンク 屋外機 1 2 3 4 5 6 1 基礎とアンカー固定 2 搬入経路と点検スペース 3 給水・給湯・追いだき配管 4 専用の電源回路・分電盤 5 台所・浴室のリモコン 6 塩害(沿岸)・凍結(山間)

もう一つ忘れてはいけないのが、地震と台風への備えです。エコキュートのタンクは、お湯が満タンになると数百キロの重さになります。基礎がしっかりしていないと、大きな揺れで傾いたり、転倒したりするおそれがあります。古い基礎にひび割れや沈みがある場合は、作り直しを含めて検討し、アンカーボルトでしっかり固定します。夏から秋の台風シーズンに強い風雨を受けても安心して使えるよう、配管の固定や保温材の巻き方まで丁寧に仕上げます。

建物と塀の間の細い通路に設置したダイキンのエコキュート
建物と塀の間の細い通路に設置した例。狭い場所でも、搬入の経路や点検のスペース、配管の取り回しを確かめてから据え付けます。

屋外に出ている配管の保温材は、夏の強い紫外線を浴び続けると、10年もたつとボロボロになっていることがあります。保温材が傷むと、冬場の凍結や、配管の熱が逃げることによる効率の低下につながります。交換工事では本体だけでなく、こうした配管まわりの状態も確認します。

メーカーは「型番と機能」で比べる

「今と同じメーカーにしないといけないのでは」とご心配される方もいらっしゃいますが、設置寸法・配管・電気・必要な機能が合えば、別のメーカーに替えることもできます。メーカーごとに、タンクの形(角型・薄型)、お風呂の機能、省エネの工夫などに特徴があります。メーカー名のイメージだけでなく、型番と機能を一つずつ照らし合わせ、ご家庭に合うものをご提案します。

ダイキンのエコキュート TUA37YFTV(フルオートタイプ)
三菱のエコキュート SRT-HPT37WZ7(フルオートタイプ)
日立のエコキュート BHP-TAZN37W(給湯専用タイプ)
パナソニックのエコキュート HE-K37BZ(給湯専用タイプ)

チカラもち静岡店の施工例。ダイキン・三菱・日立・パナソニックなど、メーカーを問わず交換工事を行っています。

見積もりの見方と費用の考え方

エコキュートの交換費用は、本体の価格と工事の内容の組み合わせで決まります。容量、機能、メーカー、設置場所の条件によって大きく変わるため、このページでは金額を一律にお示ししていません。正確な金額は、現地調査または写真で設置状況を確認したうえで、お見積もりとしてご提示します。

見積もりに含まれているかを確認したい項目

広告などで目にする価格には、本体だけの価格の場合と、標準的な工事を含んだ価格の場合があります。何社かで比べるときは、次の項目が含まれているかを同じ条件でそろえて見ていただくと、実際に支払う総額の違いが分かりやすくなります。

  • 本体とリモコンの型番型番は末尾の記号まで確認すると機能の違いが分かります
  • 既存機器の撤去・処分古いタンクの水抜き、運び出し、処分の費用
  • 基礎・据え付け既存の基礎を使うか、作り直すか
  • 配管・電気の接続給水・給湯・追いだき配管、電源の接続、保温材
  • 脚部カバーなどの部材見た目と保護のための部材が含まれるか
  • 試運転と使い方の説明工事後の動作確認とリモコン操作のご案内

見積書に「工事一式」とだけ書かれている場合は、どこまでの作業と部材が含まれているかを確認してください。これは外壁塗装の見積もりでもいつもお伝えしていることですが、中身の分からない「一式」は、後から「それは別料金です」と言われる原因になりがちです。

見積もり後の追加費用はいただきません

チカラもち静岡店では、お見積もり時にご提示した金額以上の追加費用はいただきません。工事の当日に、想定していなかった作業が必要になることも、正直に言えばあります。それでも、現地調査と写真で確認した内容をもとにお見積もりを出している以上、そこから先は私たちの責任です。最後まで、ご提示した金額の中で対応します。

そのぶん、現地調査では搬入経路、基礎の状態、配管の取り回し、分電盤、浴槽の接続部品までしっかり確認します。設置状況によっては、基礎の作り直しや配管の延長、電源工事などが必要になる場合がありますが、それらは工事の前に見積もりへ含め、理由とあわせてご説明します。

補助金・支援制度について

エコキュートのような高効率の給湯器は、国や自治体の補助金・支援制度の対象になる場合があります。ただし、制度の内容は年度ごとに変わり、対象になる機種、申請できる時期、予算の上限などの条件があります。申請前に工事を進めると対象外になる制度もあるため、補助金を使いたい場合は、ご契約の前にご相談ください。その時点で使える制度があるかを一緒に確認します。

急な出費にも対応できるお支払い方法

給湯器の故障は、時期を選ばずにやってきます。チカラもち静岡店では、現金・銀行振込に加えて、各種クレジットカード、コンビニ後払い、電子マネー、ローン(分割払い)をご用意しています。お支払いは工事が終わってから、ご希望の方法でお願いしています。

お湯が出なくてお困りの方へ

フリーコールの受付時間は9:00〜18:00(年中無休)です。エラー番号と本体の型番が分かると、お話がスムーズに進みます。お電話の際は「ホームページを見ました」とお伝えください。

0800-100-1641(通話料無料・受付 9:00〜18:00・年中無休)

保証とアフターフォロー

チカラもち静岡店の保証は、大きく2つに分かれます。設置工事の施工不良に対する「工事保証」と、エコキュート本体の故障に対する「商品保証」です。工事保証は無料で10年。本体は、メーカーの製品保証に加え、その期間を延ばす有料の延長保証で最大10年になります。どこまでが対象になり、いつまで守ってもらえるのかを知っておくと、万が一のときに慌てずに済みます。

保証期間の比較 設置工事には無料の10年工事保証。本体はメーカー製品保証(通常1〜2年)に、有料の延長保証をお付けいただくと最大10年になります。
工事保証(無料)
10年
本体・メーカー保証
1〜2年
本体・延長保証(有料)
最大10年
0年2年4年6年8年10年

工事保証と商品保証(メーカー保証・延長保証)

メーカーの製品保証は、本体そのものの故障を対象にしたもので、通常1〜2年です。給湯器は10年前後使い続ける設備ですので、チカラもち静岡店では、メーカー保証に加えて有料の延長保証をお付けいただくことで、最大10年の保証にすることができます。一方、配管の接続や本体の固定など、設置工事の施工不良が原因の不具合は、無料の10年工事保証で対応します。どんなに良い本体でも、接続や固定の仕事が雑であれば、そこから不具合が起きます。だからこそ私たちは、自社の有資格スタッフによる確かな施工を大切にし、工事そのものにも10年の保証をお付けしています。

延長保証を検討するときは、期間の長さだけでなく、対象になる部品、出張費の扱い、修理回数の上限なども確認すると安心です。工事のあとは、保証書と見積書、取扱説明書をひとまとめにして保管しておいてください。何かあったときに、どこへ連絡すれば良いかがすぐに分かります。

工事が終わってからが、お付き合いの始まりです

アップリメイクでは外壁塗装でも、「工事が完成してからが、お客様とのお付き合いの始まり」と考えています。給湯器も同じです。使い方で分からないことが出てきた、リモコンに見慣れない表示が出た、そんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。アップリメイク全体のアフターサポートの考え方は、保証・アフターサポートのページでもご紹介しています。

ご相談から工事完了までの流れ

チカラもち静岡店でのエコキュート交換は、次の6つのステップで進みます。急な故障の場合も、まずはお電話やLINEで症状をお聞かせください。在庫と工事日の状況を確認しながら、できるだけ早くお湯が使えるように段取りします。

  1. お問い合わせ

    お電話(0800-100-1641)、メール、LINEでご相談ください。エラー番号、本体の型番、設置場所の写真があると、状況の確認が早くなります。公式LINEで写真をお送りいただければ、LINEでお見積もりをお出しすることもできます。

  2. 現地調査(約30分)

    専門スタッフがお伺いし、設置場所の広さ、搬入経路、基礎、配管、電気、浴槽の接続部品などを確認します。所要時間は約30分です。ご家族の人数やお湯の使い方もこのときに伺います。

    屋外に設置されたエコキュートの貯湯タンク

    今お使いの機器の型番や、設置の状況を確認します。

  3. お見積もり・ご提案

    調査結果をもとに、ご家庭に合う機種と工事内容、お見積もりをご説明します。容量や機能の違いで迷われる場合は、複数の候補を並べて比べていただけます。ご提示した金額以上の追加費用はいただきません。

  4. 取付工事

    お客様のご都合に合わせて日程を決め、安全・丁寧に工事を行います。古いタンクの水抜きと撤去、基礎の確認、新しいタンクとヒートポンプの据え付け、配管と電気の接続、保温材の施工を行い、試運転で水漏れや沸き上げ、リモコンの動作を確認します。

  5. お支払い

    工事が完了し、使い方のご説明が終わってから、ご希望の方法でお支払いいただきます。クレジットカードやコンビニ後払い、ローンなどもご利用いただけます。

  6. アフターフォロー

    工事後も末永くサポートします。設置工事には無料の10年工事保証が付き、有料の延長保証をお付けいただいた場合は、本体も最大10年の保証が受けられます。気になることがあれば、いつでもご連絡ください。

工事の当日は、古い機器の撤去から新しい機器の試運転まで、お湯が使えない時間が出ます。お風呂や炊事の予定がある日は、日程を決めるときにお知らせください。ご都合に合わせて工事日を調整します。

外壁・屋根のことも一緒にご相談ください

給湯器の交換でお宅の裏側や設置スペースを拝見すると、外壁のひび割れ、配管の固定金具のさび、雨樋の傷みなど、普段はなかなか目に入らない場所の劣化に気づくことがあります。給湯器のまわりは、壁際に機械や配管が集まっているため、外壁の点検でも見落とされやすい場所です。

外壁の配線を固定する金具をステンレス製に取り付けた様子
外壁塗装の際に、配線を固定する金具をさびにくいステンレス製へ取り付けた例。
外壁に沿った配管カバーを塗装している様子
外壁塗装と一緒に、配管カバーも塗装して日差しや雨から守ります。

アップリメイク本体は、屋根・外壁塗装の専門店として、これまでに6000件以上(2026年4月末時点)の施工実績があります。給湯器の交換をきっかけに外壁や屋根の状態が気になった方は、外壁・屋根の無料診断もご利用ください。30倍の専用スコープで塗膜の状態を確認し、撮影した写真と診断書でお住まいの健康状態をご報告します。塗装の料金の目安は料金・費用プランのページにまとめています(金額は目安で、正確な金額は現地調査後のお見積もりでご提示します)。

職人の技術や工事への考え方はアップリメイクが選ばれる理由で、2つの店舗の場所はショールームのご案内でご覧いただけます。外装のご相談は、アップリメイクのフリーコール0800-100-1641(受付 9:00〜18:00・年中無休)でも承っています。

よくある質問

エラー表示が出たら、すぐに交換が必要ですか?

すぐに交換と決まるわけではありません。エラーの内容、使用年数、部品が手に入るか、修理費がどれくらいかによって判断が変わります。電源を入れ直す前にエラー番号を控え、取扱説明書の案内を確認したうえでご相談ください。使用年数が浅く部品交換で直る見込みがあれば、修理をおすすめすることもあります。

写真やLINEだけで見積もりしてもらえますか?

はい。公式LINEで本体の型番、設置場所の全体、配管まわりの写真をお送りいただければ、LINEでお見積もりをお出しできます。設置状況によっては、搬入経路や基礎の状態を確認するために現地調査(約30分・無料)をお願いすることもあります。

今と違うメーカーのエコキュートに替えられますか?

設置寸法、配管、電気、必要な機能が合えば、別のメーカーに替えることもできます。チカラもち静岡店では、ダイキン、三菱、パナソニック、東芝、日立、コロナのエコキュートを中心に取り扱っており、型番と機能を照らし合わせてご提案します。

電気温水器からエコキュートに替えることはできますか?

多くの場合で検討できます。ただし、エコキュートはタンクに加えて屋外にヒートポンプユニットを置く場所が必要です。設置スペース、配管の通し方、電源の状況を現地で確認し、同じ電気温水器に替える場合との違いもご説明したうえで、どちらが合うかを一緒に考えます。

見積もりのあとに追加費用がかかることはありますか?

お見積もり時にご提示した金額以上の追加費用はいただきません。基礎の作り直しや配管の延長など、必要な工事は事前の調査で確認し、お見積もりに含めてご説明します。万が一、現場で想定外の作業が出た場合も、責任を持ってご提示した金額の中で対応します。

補助金は使えますか?

国や自治体の制度が使える場合があります。ただし、対象になる機種や申請の時期、予算の上限などの条件があり、内容は年度ごとに変わります。申請前に工事をすると対象外になる制度もあるため、ご契約の前にご相談ください。

支払い方法は選べますか?

現金・銀行振込のほか、各種クレジットカード、コンビニ後払い、電子マネー、ローン(分割払い)に対応しています。お支払いは工事が完了してからお願いしています。

夜中や休日に故障した場合も相談できますか?

フリーコール0800-100-1641の受付時間は9:00〜18:00で、年中無休で対応しています。まずは症状とエラー番号をお聞かせください。工事日は在庫と工事の予定を確認したうえでご案内します。

代表からのメッセージ

株式会社アップリメイク代表取締役 齋藤直樹

私のキャリアは塗装職人から始まりました。親方だった亡き父の口癖は「お客様の幸せを第一に施工品質を考える事」。1973年に父が創業してから、私たちは静岡の家を外側から守る仕事を続けてきました。

給湯器は、家族が毎日「あたたかいお湯」を使えるようにしてくれる、暮らしの心臓のような設備です。止まってしまったときの不安は、私たちもよく分かります。だからこそ、急いでいる時ほど、価格の安さだけでなく、ご家族に合う容量と機能、確かな工事、そして工事後の保証まで含めて選んでいただきたいと考えています。チカラもち静岡店のスタッフは、その思いを共有して一件一件の工事に向き合っています。お湯のこと、家のこと、どうぞお気軽にご相談ください。

株式会社アップリメイク 代表取締役 齋藤直樹

お湯のお困りごとは、アップリメイクのチカラもち静岡店へ

エコキュート・電気温水器・ガス給湯器の交換を、自社の有資格スタッフが責任を持って施工します。ご家族に合う機種選びから工事後の保証まで、静岡県全域でお手伝いします。

お電話の際は「ホームページを見ました」とお伝えください。0800-100-1641

通話料無料 受付 9:00〜18:00(年中無休)

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